お客様の都合、使い勝手に合う商品や作業の提供します
尼野 幸雄さん
NT住設
NT住設案内ダイヤル
NT住設さんへの口コミ
価格の分布
20,000〜24,999円 | |
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25,000〜29,999円 | |
30,000〜34,999円 | |
35,000〜39,999円 | |
40,000〜44,999円 |
平均価格 | 34,302 |
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企業情報
住所 | 神奈川県横浜市南区永田北 |
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屋号 | NT住設 |
営業時間 | 08:00 ~ 翌7:00 |
定休日 | |
電話番号 |
0120-50-50-30
0120-50-40-40
|
支払い方法 |
NT住設さんへの口コミ
Y 様 50代・男性
5.0
Y 様 50代・男性
4.4
S 様 50代・男性
4.4
O・M 様 40代・女性
4.8
Y・S 様 40代・男性
4.0
NT住設さんの作業事例
「水洗トイレの水が止まらなくて溢れてるんですよ。」とゆっくりとした口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。
お困りの現場のご住所をお聞きしますと、川崎市多摩区登戸のご自宅からのご依頼であることが確認できました。
なるべく早くお伺いできる作業員を探して、23時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。
受付日時
2020年8月7日 21時30分頃
受付担当
稲葉
担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
「トイレの水がちょっと詰まってるんですけど。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。
横浜市鶴見区岸谷が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。
最短のお時間をお調べして、約50分後にお伺いしてもいいですか?とご案内をすると「はい、お願いします。」と少し落ち着かれた様子でご依頼いただけました。
受付日時
2020年8月6日 19時00分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
「お風呂場の外のお水が漏れてるような気がするんです。」とゆっくりとした口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。
現場となるご住所をお聞きすると、横須賀市追浜南町のご地域からのご入電でした。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし60分後のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。
受付日時
2020年8月4日 11時30分頃
受付担当
小川
「水が垂れてるんですよ。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。
詳しくお聞きすると「流しの蛇口からポタポタとね。」とお話ししてくださいました。
現場は横須賀市公郷町にあるご自宅とのことです。
ご地域に対応するスタッフをお探しし、約60分後のご訪問で予約をさせて頂いたところ、「よろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年8月3日 21時50分頃
受付担当
河合
「洗濯機の取付を依頼したくてお電話しました。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。
「自力でできるところまでやったんですけど、いざ付けてみたら蛇口をひねっても水が出なくて、どういうことなんだろうなと思って。」と状況を教えていただきました。
現場のご住所をお尋ねしたところ、横浜市瀬谷区上瀬谷町とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。
最短のお時間をお調べして、19時半頃にお伺いしてもいいですか?とご案内をすると「はい、お願いします。」と少し落ち着かれた様子でご依頼いただけました。
受付日時
2020年8月2日 18時40分頃
受付担当
永吉
「ベランダに出ましたら噴き出すように蛇口から水が漏れているのですが見て頂けますか?ベランダに洗濯機が置いてあるんですよ。あまり使ったことはないのですが音がするので見てみたら蛇口からひどく漏れていたんです。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。
現場のご住所をお尋ねしますと、横浜市泉区中田南にあるご自宅とのことでした。
50分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか?とご案内をすると「お願いできますか?」と明るくなられてご予約頂けました。
受付日時
2020年8月2日 13時20分頃
受付担当
永吉
「排水溝の詰まりの掃除はこちらでよろしいですか?」と不安そうな口調でご相談を頂きました。
「洗濯機の排水の流れが悪くなって溢れるので、それの掃除jをお願いしたいんですけど。」と詳細を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、相模原市中央区上溝にお住いのお客様でした。
ご希望の日時を伺って、12時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
受付日時
2020年8月2日 10時30分頃
受付担当
大嶽
「トイレが詰まっちゃったんですね。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。
現場のご住所をお尋ねすると、横須賀市馬堀海岸でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。
ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと20時前後で到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年8月2日 18時30分頃
受付担当
齊田
担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
「2階の台所の下の排水、屋根裏のところからポトポト水が漏れてる感じでね、天井裏に水が溜まっているような感じで。1階の屋根ね。1回見てほしいと思うんだけどどうかなと思ってね。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。
依頼を検討されているご住所をお聞きすると、相模原市中央区弥栄のご地域からのご依頼でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時半頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
受付日時
2020年8月1日 15時20分頃
受付担当
満田
「台所と洗面所の水が詰まって困ってるんですけど。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。
鎌倉市今泉台にお住まいのお客様だそうで、対応が可能なエリアであることが分かりました。
本日のご都合をお聞きして、約50分後の到着でお手配をさせて頂きました。
お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年7月20日 9時00分頃
受付担当
永吉
「台所の蛇口のレバーが取れちゃって。」としっかりとした口調でご相談を頂きました。
お困りの現場のご住所をお聞きしますと、横浜市旭区上川井町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。
できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、約50分後のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年7月19日 17時30分頃
受付担当
山田
担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
「台所の水が出っぱなしになるんです。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。
横浜市都筑区南山田にお住まいのお客様だそうで、台所の蛇口から水が止まらないといったご相談でした。
約60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。
受付日時
2020年7月16日 9時20分頃
受付担当
皆川
担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
「台所の水の詰まりなんですけどね、ちょっと水が流れないんですけど、来て頂けますか?」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。
現場となった住所をお聞きしたところ横浜市戸塚区舞岡町とのことで、対応が可能な地域であることが分かりました。
約50分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。
受付日時
2020年7月14日 20時50分頃
受付担当
浜口
「雨樋の水が詰まりじゃないかと思うんですけど滴り落ちてしまって。おそらく詰まりだと思うんですけど見て頂けますか?」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。
現場のご住所をお尋ねすると、逗子市小坪でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。
地域の作業員をお調べして約50分後の到着で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。
お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年7月12日 10時50分頃
受付担当
永吉
「洗面所の水漏れがありまして見て頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。
お困りの現場のご住所は横浜市磯子区森だそうで、対応が可能なエリアでした。
対応状況を確認しましたところ約50分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。
お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年7月8日 23時50分頃
受付担当
水野
担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。
「下水が詰まっちゃったみたいなんですよね。台所です。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。
現場は小田原市久野にあるご自宅とのことです。
なるべく早く対応ができる作業員をお探しして17時半頃のお伺いでご予約を承りました。
受付日時
2020年7月9日 15時20分頃
受付担当
皆川
担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
「洗濯機の排水がおかしいんだけど、そういう点検依頼はできるのでしょうか?」と不安そうな口調でご相談を頂きました。
ご依頼をお聞きすると、洗濯機の排水詰まりが気になるため調査をご希望とのことでした。伊勢原市伊勢原にお住まいのお客様だそうです。
60分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。
受付日時
2020年7月8日 11時00分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
「水道の蛇口から水漏れしているので見て頂きたいんですけど。」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。
洗濯機につながる蛇口から水が漏れているとのことで、相模原市中央区高根が今回のお伺い先です。
お伺いは今13時半~14時の間になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。
受付日時
2020年7月4日 12時00分頃
受付担当
梶野
担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
「水道の蛇口がですね、馬鹿になって、そこから水が噴き出しちゃったんですよ。今は元栓を止めましたので。パッキンを先日自分で取り換えたんですけど、お米を研ごうとしていたら水が止まらなくなっちゃって。蛇口自体が40年くらい前の古いやつなんですけどね。できれば直していただきたいんだけど。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。
現場となるご住所をお聞きしますと、横浜市旭区白根のご自宅からのご依頼であることが確認できました。
ご希望の日時を伺って、本日14時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
受付日時
2020年7月2日 13時00分頃
受付担当
満田
「台所の蛇口の水漏れの修理をお願いしたいのですが。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。
現場となるご住所をお聞きしたところ、海老名市東柏ケ谷であることが分かりました。
50分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか?とご案内をすると「お願いできますか?」と明るくなられてご予約頂けました。
到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。
受付日時
2020年7月2日 13時30分頃
受付担当
梶野
担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
水のトラブルならNT住設にお任せ下さい!トイレの詰まり、水漏れ等、急なトラブルも迅速に駆けつけます。NT住設は他社にお断りされた難しい工事も豊富な経験と高い技術力で様々な状況に応じて対応させて頂きます。お客様一人一人に満足いただける様お客様に合ったサービスを提供させて頂きます。お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
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NT住設の公式ホームページではこれまで対応してきた水トラブルをブログでご紹介しています。写真とコメントで詳しく状況解説がされていますので大変参考になるかと思います。水道修理業者を呼ぶのが初めてで不安という方は一度ブログをチェックしてみると良いかもしれません。
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NT住設が過去にご対応した主なご相談内容をご紹介します。