水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「植木切りに来ていただけるんですかね？」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、福山市新涯町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

地域のお庭の専門の者から折り返しのお電話にてご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年8月21日 14時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

「庭木が1本だけ、ミモザっていう木なんですけど。3～4ｍで、ちょっと枝落としてほしいんですけど。」と少々戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、福山市神辺町川北にある戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当の者からの折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はいはい、よろしくどうぞー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
15時40分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

「庭木の剪定はして貰えるんですか？ご連絡を待っていればいいんですね？分かりましたー。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福山市の庭木の剪定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願い致します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月29日　0時0分頃

受付担当：小林

作業完了日時：2018年11月29日

「庭木の伐採の見積もりをして頂きたいなと思いましてね。ご連絡頂けます？」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
相見積もりだけでも可能かというご相談でしたので、対応しておりますとご案内しましたところ、安心された様子でご依頼頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、府中市の庭木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月3日　13時10分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月23日

「植木の剪定はこちらでいいんですか？折り返し連絡貰えるんですか？自宅で戸建ての家です。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福山市の植木の剪定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月1日　8時0分頃

受付担当：篠原

作業完了日時：2018年11月1日

「ハチの巣がどうやらあるみたいなんですけど、今すぐでも来て頂けますか？今日中に何とかしてほしいです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎな様子のお客様でしたので、お客様のもとへ少しでも早く駆けつけられるよう、スタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福山市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月13日　13時00分頃のお問い合わせ

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年10月13日

「ハチ駆除の見積もりをお願いしたいんですけど。出入り口の屋根のすぐ下なんですけど。会社なんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼致します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「植木の消毒をお願いしたいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「ハチの巣を見つけて、駆除お願いしたいんですけど。庭の給湯器のパネルの内側にあるんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。