水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「家の中の窓ガラスを取り替えてほしいんですけど。いくらぐらいかかりますか。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でご相談を頂きました。

ご料金につきましては現地での採寸等をしましてお見積りさせていただく為、依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、船橋市湊町にあるご自宅のアパートからのご依頼でした。

伺える者のお時間を確認しまして、15時45分～16時45分頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。お待ちしてます。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月2日 14時40分頃

受付担当
粕谷

「ガラス屋さんですか？ガラス壊れたのなんか直してもらえますの？」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話がございました。

「見に来てもらえますでしょうか。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしますと、野田市目吹のご自宅にあるガラスのご依頼でした。

伺えるお時間を確認しまして、本日13時～14時の間にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「そうですか、すいませんねー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年5月17日 10時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「窓ガラスの取り替えをお願いしようかなと思って電話したんです。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

「今曇りガラスなんですよね。それを透明のガラスに取り替えたいなーと思ったんで。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、印西市高花にある団地のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

予約状況を確認しまして、この後60分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「すいません、じゃあお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年5月9日 12時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「窓ガラスが割れてる状態なんで、交換をお願いしたいんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

「普通の窓のガラスなんですけど。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、船橋市金杉にある戸建てのお宅からのご依頼でした。

担当者にお時間の確認を取りまして、本日12時前後にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「お願いしますー。」と落ち着いたお変わりない様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年5月13日 10時10分頃

受付担当
満田

「台所の窓のガラスがね、バーッとヒビが入って今にでも割れそうなんですよ。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でご相談を頂きました。

「家自体がもうだいぶ古いんですよ。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、我孫子市つくし野のお宅からのご依頼であることが確認できました。

お伺いできるお時間を確認しまして、この後30分～60分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はーい、分かりましたー。どうもー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年5月12日 12時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「窓ガラス割れちゃったもので電話したんですけれども。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、船橋市田喜野井にあるお住まいからのご依頼でした。

お時間を確認しまして折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月22日 15時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「窓ガラスにヒビが入ったので、取り替えなきゃいけないと思って連絡したんですが。」とリピーターのお客様から、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、松戸市八ケ崎の施設からのご依頼であることが確認できました。

お伺いできる作業員の確認を取りまして、この後60分前後でお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年2月21日 14時30分頃

受付担当
加納

「窓ガラスの修理をお願いしたいんですけども。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

「全部割れちゃったんで。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしますと、市川市福栄のアパートからのご依頼でした。

訪問日時等につきましては、担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月12日 9時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「今日の強風でガラスを1枚割っちゃったんですよ。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でご依頼がございました。

「入口のドアのガラスなんです。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、千葉市花見川区犢橋町にある工場からのご依頼でした。

明日のご予約をご希望でしたので、作業員の確認を取りまして、明日の13時～14時頃にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、どうもー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月6日 17時00分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「窓ガラスが割れたんでお願いしたいんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、野田市野田にある集合住宅からのご依頼であることが確認できました。

お伺いできるお時間をお調べしまして、本日の16時～18時の間でのお伺いになりますことをご了承頂き、「じゃあお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年2月3日 9時50分頃

受付担当
永吉

「大通り際なので多分石が跳ねたんだと思うんですけど、それでガラスが割れたんですね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「玄関のガラスなんですね、1枚ガラスみたいな。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしますと、船橋市二和東のお宅にあるガラスのご依頼でした。

伺えるお時間を確認しまして、今から60分程でお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、お待ちしてます。よろしくお願いします。」とお変わりない様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月10日 16時00分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「休みの期間中に窓ガラスが一枚割れてしまいまして。至急交換をお願いしたいと思っております。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

「会社の出入口のドアの窓ガラスになるんですが。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、浦安市千鳥の会社にあるガラスのご依頼でした。

本日対応できるお時間を確認しまして、今から60分程で作業員がお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた

受付日時
2020年1月6日 9時40分頃

受付担当
浜口

「ガラス屋さんですか？」と不安そうな様子でお問い合わせがございました。

「すりガラスです、障子のところのガラス」と詳しくお伺いしました。ご訪問させて頂くご住所を確認したところ、松戸市根木内のお客様でした。

29日火曜日の14時から17時の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「はい、いいですよ」とご了承して頂き、現場に作業員を向かわせました。

受付日時
2019年10月25日 13時10分頃

受付担当
加納

「ガラス修理をお願いしたいのですが」と少し不安そうな口調でお電話がございました。

「玄関の引き戸のガラス修理をお願いしたくて」とお困りごとをお伺いしました。ご住所を確認したところ、船橋市高野台お客様でした。

お値段についてご質問がございました。「厚みやサイズなどによりお値段が異なるのでまず現場で無料のお見積りからさせてもらってます」とご案内したところ、ご納得して頂きました。最短で今から1時間ほどでご到着可能とお伝えしたところ、「わかりました、お願いします」と安心した口調となり、作業員を向かわせました。

受付日時
2019年10月27日 12時40分頃

受付担当
永吉

「ガラスの修理をお願いしたいのですが」と少し不安そうな口調でご依頼がございました。

「窓ガラスです」とお困り箇所を教えて頂きました。お伺いする現場を確認したところ、四街道市中台のお客様でした。

本日の13時から15時の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「はい」とご了承して頂き、スタッフを手配致しました。

受付日時
2019年10月9日 10時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

「ガラスの割れたやつとか交換してもらえるんですかね？」とはきはきした口調でお電話がございました。

「玄関のガラスが割れちゃってね」と教えて頂きました。お困りの現場を確認したところ、成田市猿山のお客様でした。

本日の15時から16時の間にお伺い出来ますとお伝えしたところ、「分かりました、その間にお願いします」と変わらずはきはきした口調のままお電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月9日 10時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「ガラスの修理をお願いしたいのですが」とゆっくりした口調でお電話がございました。

「ベランダに面した窓ガラスです」とトラブル箇所をお伺いしました。お困りの地域を確認したところ、習志野市秋津のお客様でした。

本日の12時から14時の間にご到着とお伝えしたところ、「わかりました」と変わらずゆっくりした口調でご了承して頂き、作業員を手配しました。

受付日時
2019年10月9日 9時10分頃

受付担当
坂本

「そちら窓ガラスのことをやって頂ける会社ですか？」と丁寧な口調でお問い合わせがございました。

「窓ガラスの一部を入れ替えたいと思いまして。台風に備えて網入りガラスに交換したくて」と詳しくお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、千葉市稲毛区天台のお客様でした。

本日の最短で16時から17時の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「じゃあ承りますのでお願いします」と変わらず丁寧な口調のまま、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月8日 11時10分頃

受付担当
浜口

「お風呂のルーバーサッシが割れちゃってそういうのもやってもらえますか？」としっかりした口調でご依頼がございました。

「ルーバーガラスの1枚が割れて、ハンドルの部分の収まりが悪いんです」と詳細をお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、市川市曽谷のお客様でした。

10月7日の11時から13時の間にご訪問させていただくことになり、作業員を手配致しました。

受付日時
2019年10月5日 14時50分頃

受付担当
植田

「窓ガラスの修理をお願いしたいのですが」と心配そうな口調でご依頼がございました。

「ガラス全体にひびが入っている状態で建物の2階と3階の間の非常階段のガラスです」と詳細を教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、品川区南大井のお客様でした。

本日の12時から14時の間にご訪問とお伝えしたところ、「あ、本当ですか？それでお願いします」と安心したはきはきした口調となり、スタッフを手配致しました。

受付日時
2019年9月25日 9時40分頃

受付担当
植田