設備業界の中でも専門分野に特化し多くのスキルを身に付けてきました
富田 二郎さん
水道サポート
水道サポート案内ダイヤル
水道サポートさんへの口コミ
価格の分布
10,000〜14,999円 | |
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15,000〜19,999円 | |
20,000〜24,999円 | |
25,000〜29,999円 | |
30,000〜34,999円 |
平均価格 | 47,083 |
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企業情報
住所 | 静岡県磐田市見付 |
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屋号 | 水道サポート |
営業時間 | 08:00 ~ 24:00 |
定休日 | |
電話番号 |
0120-50-50-30
0120-50-40-40
|
支払い方法 |
水道サポートさんへの口コミ
W・Y 様 70代・男性
3.4
S・M 様 60代・男性
2.8
K・M 様 60代・男性
3.0
K 様 30代・女性
4.0
H 様 30代・男性
3.0
水道サポートさんの作業事例
「台所の排水が詰まってるんですけど。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。
今回のお伺い先は周智郡森町中川にあるお客様のご自宅です。
最短時間で対応をご希望でしたので14時頃にご訪問させて頂くことになりました。
お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年8月4日 12時40分頃
受付担当
山田
担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
「トイレの水が止まらないんですけど。」とはきはきとした口調で慌てている様子でお電話を頂きました。
現場は浜松市東区上西町にあるご自宅とのことです。
12時半頃にご到着ができることをお伝えすると「分かりました。」と明るくなられてご予約頂けました。
到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。
受付日時
2020年6月7日 11時10分頃
受付担当
粕谷
「洗面所に子供がトイレットペーパーをいっぱい流したみたいで詰まってしまって。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。
現場のご住所をお尋ねしたところ、掛川市長谷とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。
約20分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。
到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。
受付日時
2020年5月16日 9時40分頃
受付担当
粕谷
「トイレの詰まりを見てもらいたいんですけどすぐ来れるんでしょうか?」と控えめで重い口調でお電話を頂きました。
現地のご住所をお伺いすると磐田市蛭池にお住まいのお客様からのご依頼でした。
17時頃のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。
到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。
受付日時
2020年5月5日 16時20分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
「洗濯機のところの排水管が詰まっちゃってるんですけど、そういうのってお願いできますか?」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。
詳しくお聞きすると、掛川市葛ケ丘のご自宅の洗濯機の排水が詰まって溢れるので直したいといったご依頼でした。
ご都合の良いお時間をお聞きすると、2月6日木曜日の午前中でご予約をご希望とのことでしたので、2月6日木曜日の10時00分~11時00分のご訪問でお約束をいたしました。
受付日時
2020年2月5日 16時30分頃
受付担当
水野
担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
「あのー、洗面所台の下の取り付け部分からの水漏れがありましてー。原因は分からないです。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。
まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。浜松市中区高丘東ですから対応しているご地域でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、19時から20時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お世話になりますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。
作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。
受付日時
2019年11月1日 17時00分頃
受付担当
長谷川
担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
「あのー、台所の水道蛇口から水が漏れて完全に止まらないものですから修理をお願いしたいんだけどー。上下に上げ下げするレバーです。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。
現場は、浜松市南区米津町でした。もちろん対応エリア内でございます。
現在の予約状況を確認して、15時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
「なんという作業員さんが来られるんですか?」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。
受付日時
2019年10月9日 14時20分頃
受付担当
浜口
「自宅近くの神社にある屋外手洗い場の配管から水漏れしてるんですよー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。
現場は、浜松市南区鶴見町でした。対応エリア内です。
「料金って大体どれくらい掛かりますか?」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
受付日時
2019年9月2日 13時50分頃
受付担当
粕谷
「昨日から1階のトイレの床から水が染みだしてる感じなんですけど。便器と床の設置面からですね。原因は分からないです。戸建ての家です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。
袋井市可睡の杜にお住まいのお客様でした。対応しているエリアです。
料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。
なるべく早くお伺いできる作業員を探して、11時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。
作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。
受付日時
2019年8月19日 9時50分頃
受付担当
粕谷
「企業関係の建物なんですが、お願いできますか?工場の屋外にある汚水枡の高圧洗浄をお願いしたいんです。長さは6から7メートルです。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。
ご住所は、浜松市中区板屋町でした。対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。
お伺いできる作業員を探して、明日8月14日(水曜日)の13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お願い致します。」と仰ってご依頼いただけました。
作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。
受付日時
2019年8月13日 13時30分頃
受付担当
水野
担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
「あのー、トイレタンクの下から水漏れしてるんです。イナックスにお願いしたら夏休みで1週間かかるといわれたんですね。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。
浜松市東区北島町にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。
なるべく早くお伺いできる作業員を探して、13時30分から14時30分頃のご訪問でお手配させていただきました。変わらない様子で「そうですか、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。
受付日時
2019年8月12日 12時30分頃
受付担当
小林
担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
「2階のトイレの詰まりを見て頂きたいんですけども。自宅です。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。
菊川市仲島にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。
なるべく早くお伺いできる作業員を探して、14時から15時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。
受付日時
2019年8月6日 10時50分頃
受付担当
小林
担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
「縦型の洗濯機から水を流す排水管が詰まったみたいで。下の方から水が溢れてくるんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。
ご住所は、磐田市清庵新田でした。対応しているエリアです。
なるべく早くお伺いできる作業員を探して、17時30分頃までにお伺い可能ですとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。
「なんという作業員さんが来られるんですか?」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。
受付日時
2019年8月3日 16時30分頃
受付担当
粕谷
「台所の流しの蛇口がダメになったんですよね。マンションだけど。コックが取れたんですよね。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。
磐田市万正寺にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアです。
なるべく早くお伺いできる作業員を探して、15時頃までにお伺い可能ですとお伝えしました。変わらない様子で「そうですか、はいー。」とご依頼いただけました。
作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。
受付日時
2019年8月1日 14時00分頃
受付担当
金城
担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「トイレの詰まりをね、見て欲しいんだけど。自宅のトイレです。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。
浜松市浜北区小松が今回の現場です。勿論、対応エリアです。
最短で、11時30分から12時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「はい、お願いします。」とおっしゃっていました。
「到着前に電話連絡をください。」との事で、承りました。
受付日時
9時50分頃
受付担当
稲葉
担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
「自宅の台所の排水口にスポンジを落としたんですね。そしたら詰まってしまって。お掃除してたんです。」とハキハキとした口調でお電話を頂きました。
ご住所をお調べしたら、浜松市東区笠井町でしたので対応エリア内でした。
「出来るだけ早く来て欲しんです。」との事で、最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の18時から19時頃にお伺いで来ますとお伝えすると、変わらないご様子で「はい。」とご依頼いただきました。
作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。
受付日時:15時30分頃
受付担当:唐木
担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
「家のトイレが詰まっちゃったんですけどもー。状況はやばくて。来て貰えますか?」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。
ご住所を伺うと、磐田市見付のマンションにお住まいで、対応エリア内でした。
トイレの水が少量ずつ減っていくがおいつかないくらいヤバイとお困りでした。
最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の23時頃までにお伺いできますとお伝えすると、ご安心して頂けた様子で「はいー、よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。
受付日時:21時50分頃
受付担当:峰下
担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
「お勝手の水道の水が止まらなくなったというか、水漏れしててねー。パッキンを見て貰えないですか?大体おいくらくらい?」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
正確な作業料金をお伝えするため、現場でのお見積をご提案させて頂きましたところ、ご納得頂けましたのでスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市北区初生町の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「いいですよー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月11日 15時30分頃
受付担当:山口
担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。
作業完了日時:2019年2月11日
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「自宅のトイレが詰まってしまいました。家は戸建てです。お願いできますか?」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市東区有玉南町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、大丈夫です。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月3日 8時40分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2019年2月3日
「トイレが詰まってしまった様子なので、見て頂きたいのですが。お願いできますかー?家は戸建てです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市東区有玉南町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月5日 11時00分頃
受付担当:木下
担当から一言:お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。
作業完了日時:2019年1月5日
ご家庭での水道トラブルから、排水管の高圧洗浄まで迅速にご対応いたします。お困りの「トイレつまり」「排水つまり」「水漏れ」もお任せ下さい。年中無休、24時間営業なので、いざという時、安心です。
水道サポートは静岡県を担当しているパートナーです。普段トイレに流さないものを流してしまったら詰まり気味になってしまった、食洗機の分岐水栓から水が漏れているなど、水詰まりや水漏れなどを解決しています。
「原因の解説から、今後の対応策まで丁寧に説明していただきとても感謝しています。」など、丁寧な対応を高評価する口コミが多数寄せられています。初めて業者を依頼するという方の中には「どんな作業員さんが来るんだろう?」と不安に感じる方も多いと思います。そんなときは水道サポートに相談してみると良いかもしれません。
排水管の詰まり修理に備え、専門機材の一式を保有していますので軽度の詰まりから重度の詰まりまで幅広く対応が可能です。
水道サポートが過去にご対応した主なご相談内容を紹介します。