日本PCサービス株式会社

パソコンが起動しない、インターネットが繋がらない、データが消えてしまった。このようなよくあるパソコントラブルに365日24時間対応しています。年間14万件を超える業界No1の実績とノウハウでパソコンのトラブルを迅速に解決。データを消さない修理はもちろんのこと、明瞭な料金体系、事前のお見積り等、お客様第一の高品質サポートをご提供しておりますのでお気軽にご相談ください。また、パソコンやスマートフォンの修理・設定だけでなく、デジタル家電やロボット等、情報機器全般のサポートも展開しています。スマートライフのトラブル解決は、日本PCサービスにお任せください。

Q.お見積り・作業内容の説明についていかがでしたか？

A.基本料金などもちゃんといってくれまして、購入前に希望なども聞いていただいて良かったです。（蒲郡市　60代　男性）

作業内容：ノートパソコンの販売から初期設定までご対応しました。

Q.お見積り・作業内容の説明についていかがでしたか？

A.作業員の方の対応はとても良かった。パソコンの故障だと思って頼んだが、修理が不可の為廃棄になった。バックアップを取ってもらいとても満足しております。（多治見市　50代　男性）

作業内容：パソコンのデータ復旧にご対応しました。

Q.作業員の対応はいかがでしたか？

A.ああいう風にいろいろ教えてもらえると助かるな。（美唄市　70代　男性）

作業内容：パソコンの起動復旧にご対応しました。

Q.作業員の対応はいかがでしたか？

A.とっても親切に私は年寄りだけど教えてくれました。（白石市　40代　男性）

作業内容：インストール表示が出てクリックしてもインストールされませんでしたとエラー表示が出てしまうパソコンのエラー表示トラブルにご対応しました。

Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか？

A.親切で助かりました。また何かあったらお願いします。（吹田市　50代　男性）

作業内容：パソコンは起動するものの、その後の操作が何もできずこのアプリケーションは応答していないと表示されてしまう、エラー表示トラブルにご対応しました。

日本PCサービス株式会社は年間14万件を超える実績を持っており、業界の中でも多数の実績を誇るパートナーです。適切な診断と確かな技術で、様々なパソコンのトラブルを解決します。メディア露出も増えており日本経済新聞やテレビ番組でも紹介されています。

また、日本PCサービス株式会社はドクター・ホームネットという店舗を運営しています。北海道から九州エリアまで、全国の様々な地域に店舗を展開しています。出張修理や持込み修理、宅配修理にもご対応しておりますので、お困りの地域によって様々なご対応が可能となっています。

店舗の他にも「パソコン遠隔コンシェルジュ」というサービスも行っています。このサービスはヘルプデスクスタッフがインターネットを介して、お客様のパソコンを遠隔操作しお困りのトラブルを解決するというサービスです。例えば、パソコンの画面に不当請求画面が突然表示されるようになり、迷惑サイトの広告が張り付いて消えないといったトラブルなども、遠隔操作でご対応して解決しています。インターネットに接続できている環境であれば、どこでもご対応が可能ですので、パソコン修理屋さんが対応できない地域でもご対応が可能です。

日本PCサービス株式会社が過去にご対応した主なトラブルをご紹介します。

• ・パソコンの電源は入るが、OSが立上らない。
• ・アンインストールしたマイクロソフトオフィスを元に戻したい。
• ・メール送信は出来るが受信が出来なくなった。
• ・インターネットが繋がらない。
• ・ログインパスワードを忘れてしまってログインできなくなった。
• ・誤操作でデータが消えてしまったのでデータ復旧をしたい。
• ・ウィルスに感染しているようなので対応してほしい。
• ・無線ＬＡＮでＰＣを使えるようにしたい。