水のトラブルならウォーターレスキューにお任せください!

竹川 知孝さん

ウォーターレスキュー株式会社

★★★★☆

4.5

87件口コミ

ウォーターレスキュー株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

ウォーターレスキュー株式会社さんへの口コミ

接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

満足度の高い口コミ67件

愛知県 O様

★★★★★

5.0

投稿日時 2019/10/21

Q受付のご対応はいかがでしたか?A最初の連絡も早くてよかったと思いますよ。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?A作業の方も、来てすぐに名…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A最初の連絡も早くてよかったと思いますよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業の方も、来てすぐに名乗ってもらって、名刺もいただきましたし、普通に対応してもらえたと思いますよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業内容や見積もり内容の説明もちゃんとしてもらえたし、対応自体も丁寧だったので気になるところはありませんでした。

その他の口コミ7件

愛知県 H様(40代 女性)

★★★☆☆

3.5

投稿日時 2019/08/19

Q受付のご対応はいかがでしたか?A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?A作業も手際よく対…

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく対応も丁寧でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明もわかりやすく良かったです、他で頼んだ業者は金額のことばかりで駄目だった。

価格の分布

平均価格 0

企業情報

住所 愛知県名古屋市天白区梅が丘
社名 ウォーターレスキュー株式会社
営業時間 00:00 ~ 24:00
定休日
電話番号
0120-50-50-30
0120-50-40-40
支払い方法

ウォーターレスキュー株式会社さんへの口コミ

愛知県 O様

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A最初の連絡も早くてよかったと思いますよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業の方も、来てすぐに名乗ってもらって、名刺もいただきましたし、普通に対応してもらえたと思いますよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業内容や見積もり内容の説明もちゃんとしてもらえたし、対応自体も丁寧だったので気になるところはありませんでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県額田郡幸田町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

愛知県 R様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとてもいい対応でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aテキパキ動いてくれて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A機械によって料金が違うのだと言われたけど相場が分からなかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 愛知県長久手市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,320円(税込)

愛知県 H様(40代 女性)

★★★☆☆

3.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく対応も丁寧でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明もわかりやすく良かったです、他で頼んだ業者は金額のことばかりで駄目だった。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 愛知県豊橋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

M 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

トイレタンクの中からチョロチョロと水漏れがあったので相談しました。作業員の手際の良さには感心しました、対応も親切丁寧で満足してます。作業に関する説明も非常にわかりやすく行っていただき、料金面も納得しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 愛知県半田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

愛知県

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aすぐに対応してくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧な話し方で良かった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧に説明してもらって助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県豊橋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

ウォーターレスキュー株式会社さんの作業事例

「下水が詰まっちゃって。」と戸惑いながら、不安でいらした様子で状況をお話しくださいました。


「排水下水が詰まっちゃって流れなくなっちゃったんですよ。」と詳細をお聞きしました。


対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、名古屋市守山区大森にお住まいのお客様でした。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、ご訪問日時や詳細等は担当作業員から折り返しのお電話でご相談をさせていただくこととなりました。

受付日時
2020年7月30日 15時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「排水溝が詰まったので明日来ていただくことはできますでしょうか?」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。


駆け付け先の住所を確認したところ、春日井市岩野町にある店舗でした。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、ご訪問日時や詳細等は担当作業員から折り返しのお電話でご相談をさせていただくこととなりました。

受付日時
2020年4月21日 16時30分頃

受付担当
満田

現場住所 愛知県春日井市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「水漏れで緊急できてほしいんですけど。台所の蛇口なんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


ご住所は名古屋市守山区下志段味濁り池だそうです。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、日程や今後の対応の流れについては担当の作業員から折り返しのお電話でご相談をさせていただくこととなりました。

受付日時
2020年4月5日 14時10分頃

受付担当
植田

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「台所の排水が詰まってしまって。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。


お困りの場所はご自宅で、ご住所は碧南市笹山町だそうです。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。


一連の作業の流れをご説明後、「来て欲しいです。」と希望されていましたので、担当作業員からご連絡いたしますとお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月3日 8時00分頃

受付担当
植田

現場住所 愛知県碧南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「下水管のほうで、水道の下の部分ですね、下水の通っている部分が白いものがくっついていてなかなか水が流れない状態なんです。洗濯機の間が特に流れないんですけど。」と少し慌てた口調でお電話がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、名古屋市千種区汁谷町のご地域からのご依頼でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。


到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年1月21日 10時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 愛知県名古屋市千種区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「洗面所の流れが悪くなっていまして、ちょっと見て頂きたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


洗面所の排水の流れが悪く詰まりかけているといったご相談で、現場は春日井市玉野台とのことです。


15時00分~16時00分のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年1月12日 14時50分頃

受付担当
粕谷

現場住所 愛知県春日井市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレが詰まったんだけど見て頂けますか?」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


トイレに紙が詰まり流れないとのことで、依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、名古屋市天白区大根町にあるお宅からのご依頼でした。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、担当の作業員から折り返しのお電話をさせていただくお約束をいたしました。


お客様は対応の流れをお聞きになると「ありがとうございます。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月8日 13時50分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレが詰まっちゃったんだわね。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。


「パスケースを落としちゃってね。」と仰っており、おそらくそちらが詰まったとのことでした。


名古屋市守山区小幡南が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。


最短でお伺いできる時間をお調べして、16時30分~17時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼をいただくことができました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年12月16日 10時30分頃

受付担当
粕谷

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,920円(税込)

「トイレが詰まっちゃって修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


北名古屋市熊之庄十二社のご地域が今回のご訪問先です。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、作業員からお電話を差し上げるお約束をしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年12月12日 8時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 愛知県北名古屋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレが詰まっちゃって、見て頂きたいんですけど。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。


お困りの現場は名古屋市中村区西米野町ですから対応しているご地域でした。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、担当作業員より折り返しのお電話を差し上げるお約束をしてお電話を終了いたしました。


お客様は少し気持ちが落ち着かれた様子で「はい、お願いします。」と仰っていました。

受付日時
2019年12月10日 15時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレの修理をお願いしたいんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


「トイレの中で水がポタポタ落ちている音が止まらないんですけど見てもらえますか?」と仰っていました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、岡崎市東明大寺町にあるお宅からのご依頼でした。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、前回と同じ担当者から折り返しのご連絡を差し上げますとお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年12月6日 16時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 愛知県岡崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,780円(税込)

「洗面台のシャワーヘッドの交換もそちらでお願いできるのでしょうか?」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


現場のご住所をお尋ねしたところ、名古屋市守山区川北町にお住まいで、以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。


「前回と同じ方に来て頂きたいんですけど。」とご要望がありましたので、予約状況を確認して12月6日の15時00分頃の伺いでお約束をいたしました。

受付日時
2019年12月3日 14時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,000円(税込)

「和式のトイレの水が出っぱなしになっちゃいまして。」と不安そうな口調でご相談を頂きました。


「井戸から水を入れているんですけど。流すところが馬鹿になっているみたいで、スカスカで。手を洗うところから水が出っぱなしになっていました。」と状況をお聞きしました。豊橋市多米町福田にある店舗からのご入電でした。


約60分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月1日 9時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 愛知県豊橋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,500円(税込)

「トイレのINAXの洋便器なんですけど、レバーハンドルがいかれたようなんですけど、それ直りますか?」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


名古屋市緑区鶴が沢にお住まいのお客様だそうで、ロータンクについているレバーハンドルが固いので修理をしたいといったご相談でした。


駆け付け可能なスタッフをお探しして、17時00分~18時00分頃の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼されました。

受付日時
2019年11月11日 14時50分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 愛知県名古屋市緑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

「トイレがちょっと詰まったもんだから。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


駆け付け先の住所を確認したところ、北名古屋市熊之庄十二社のお客様でした。


担当の作業員からご連絡を差し上げることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 13時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 愛知県北名古屋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

「水道がポチョンポチョンと漏るのでパッキンが痛んでいると思うんですけど替えていただけますかね?」と不安そうな口調でご相談を頂きました。


台所から一晩中水が漏れているそうで、ご住所をお尋ねしたところ、岡崎市大平町辻重にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


現場には約20分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月8日 8時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 愛知県岡崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「水が止まらなくなったんですけど。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


「トイレの給水タンクの水が止まらなくなったんですけど。」と詳細を教えて頂きました。対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると安城市大山町とのことでした。


約60分後の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「はい、お願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年11月9日 11時10分頃

受付担当
河合

現場住所 愛知県安城市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「えっと、トイレが詰まってしまってー。自宅です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。額田郡幸田町菱池蔵前ですから対応しているご地域でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、今から1時間から2時間くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。


料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月13日 16時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 愛知県額田郡幸田町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

リピーターのお客様からお電話が入りました。「あのー、トイレタンクのレバーが折れちゃって動かないんです。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。


名古屋市北区安井が現場です。もちろん対応エリア内でした。


担当者から折り返しのお電話で詳しくご様子でお電話を頂きました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。


出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年10月9日 9時00分頃

受付担当
植田

現場住所 愛知県名古屋市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,280円(税込)

リピーターのお客様からお電話が入りました。「2階のトイレがなんか詰まってるような感じで、ポコポコ音がしてるんですけどもー。排水が流れていかなくて。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。


現場は、名古屋市天白区池場です。もちろん対応エリア内でした。


担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。


出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年9月5日 9時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

水のトラブルならウォーターレスキューにお任せください!迅速に駆けつけます!創業から今日まで、お客様のお困りごとの「力」になりたい一心で様々なご依頼に対応させていただいております。トイレ詰まりなどの急な水のトラブルの解決などにつきましても、当社で手がけさせていただいているサービスの一環となってはおりますが、このような問題には迅速な対応力と高い施工技術が求められている作業になります。当社は緊急のトラブルにも強い、お客様にとって最大限の交換を得ることができる品質クオリティを提供させていただけるよう、スタッフの教育にも力を入れております。経験豊富な熟練作業員が、お客様お一人お一人に丁寧なサービスを提供させていただきます。必ずご相談・お見積りからさせていただきますので、お困りの際にはお気軽にご連絡ください。

【利用されたお客様の声】
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.以前もお願いしたんですけど、とても感じのいい人ですよ。(春日井市 50代 男性)
作業内容:お風呂場の配管の高圧洗浄にご対応しました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今は調子よく使えてます、ありがとうございました。(岡崎市 60代 男性)
作業内容:アパートのトイレの水が止まらないとのことで、水漏れ修理にご対応しました。
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
A.遅れてくると電話がありました。5分10分の事なのに非常に親切でした。(名古屋市千種区 70代 男性)
作業内容:トイレタンクのチェーンが切れているとのことで、タンク内部品交換にご対応しました。
【生活救急車より一言】

ウォーターレスキュー株式会社は愛知県と岐阜県を対象に水まわりのトラブルを解決しているパートナーです。水漏れや詰まりの修理だけでなく、もしかすると故障しているかも?というような水漏れの調査なども対応しています。

水漏れ修理や水詰まりの修理は一般住宅・アパート・マンション・店舗問わずご対応しています。トイレやキッチン、洗面所やお風呂場など様々な箇所にご対応していますのでリピート率も高いパートナーになります。

年中無休で営業しており土日や祝日の対応も可能です。年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間などの連休中は、営業していない業者も多いので、そんな時でも駆け付けてくれるというのは心強いですよね。

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