水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「リビングの窓ガラスが、割れちゃってるっていうかヒビが入ってるんですよ。」と戸惑いながら、少し慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、猿島郡五霞町原宿台にあるご自宅からのご依頼でした。

地域のパートナー店を確認致しまして、本日11時半～12時の間にお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、失礼しまーす。」と落ち着いていらした様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年8月9日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「サッシにヒビが入っちゃったんですけど、ガラスのところに。それって直せますか？」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「お願いしたいんですけど。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、加須市南篠崎にあるお宅からのご依頼でした。

伺えるお時間を確認しまして、本日16時～17時の間にお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はーい、すいませーん。お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年8月1日 12時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「玄関のガラスがちょっと割れちゃったので。新しいのと交換してもらいたいんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、久喜市菖蒲町三箇にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

こちらの地域の予約状況を確認しまして、本日14時～15時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、すいません。お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年7月21日 12時20分頃

受付担当
大嶽

「ガラスの取り付けをお願いしたいと思ってお電話したんですけども。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「1枚なんですけど。物置のガラスが割れてるんで。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、土浦市大岩田にある店舗からのご要望であることが確認できました。

明日10時～16時の間の予約をご希望でしたのでお時間をお調べしまして、明日10時～10時半頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「分かりました。はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月15日 13時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「昨日割ってしまったガラスの入れ替えっていうのはおたくさんやって頂けるんですか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

「玄関の鍵が調子が悪くて開かなかったんですよ。それでガラス壊して開けて。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、行田市桜町にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。

ガラスのスタッフが伺えるお時間を確認しまして、11時～11時半の間でお伺いさせていただく事をご了承頂き、「じゃあよろしくお願いします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年7月13日 9時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「ガラスが割れてしまいまして。ガラスの交換というか、直して頂きたくて。」としっかりした口調で、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、土浦市中村西根にある施設からのご依頼であることが確認できました。

お時間の確認を取りまして、本日14時半～15時の間でご訪問させていただく事をご了承頂き、「はーい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月11日 12時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「浴室のガラスなんですけど、割れちゃったんで。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

「浴室の出入口なんですけど。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、比企郡川島町上伊草のお住まいからのご依頼でした。

伺える者の時間確認をしまして、本日10時～11時頃でお伺いさせていただく事をご了承頂き、「それじゃあよろしくお願いしますー。」とお電話をお切りになる際には、明るくなってホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年7月4日 8時20分頃

受付担当
粕谷

「ガラス戸を1枚、ガラスの交換をお願いしたいと思いまして。」とやや重い口調で、少し慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、取手市小文間にある一軒家のお宅からのご依頼であることが確認できました。

お伺いできるお時間をすぐにお調べしまして、この後10時半～11時の間での到着になることをご了承頂き、「分かりました。お願いしますー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年5月26日 9時10分頃

受付担当
永吉

「窓ガラスがちょっと割れちゃって。見てもらう事って出来ますか？」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でご相談がございました。

「その場で交換とかもしてもらえるんですか？」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、古河市小堤のお宅からのご依頼でした。

予約状況を確認しまして、本日この後13時～14時頃お伺いさせていただくことをご了承頂き、「じゃあそれでお願いしますー。」と慌てていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年5月17日 11時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「ガラスの修理をお願いしようと思ったんですけど。掃き出しのサッシのペアガラスなんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、結城市結城の一戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。

伺えるお時間の確認を取りまして、本日16時半～17時半の間の到着になることをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月4日 13時00分頃

受付担当
清水

「ガラスの修理なんてやってらっしゃるんでしょうか？木の枠組みになっているようなガラス戸なんですけども。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

「お勝手と居間の仕切りになっているようなのなんですけどね。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、古河市諸川のお宅からのご依頼であることが確認できました。

対応できる者を確認しまして、明日の10時～10時半の間でお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、じゃあよろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月14日 14時20分頃

受付担当
満田

「雨戸が2ヶ所、ガラスが割れちゃったんだけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

「今日下見に来られますかね？」とのことで、まずお困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、坂戸市多和目の一軒家のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

伺える者を確認しまして、15時半～16時ぐらいのお伺いになることをご了承頂き、「お待ちしてます。よろしく。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月13日 14時20分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「ガラスの修理をお願いしたいんですけども。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話がございました。

「扉のガラスですね。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねすると、常総市菅生町の会社からのご依頼であることが確認できました。

担当の者に確認を取りまして、お客様のご希望の元、明日の13時～14時半の間にお伺いすることをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年2月6日 16時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「個人の家なんですけども窓ガラスの修理って依頼できますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、川口市桜町にある一戸建てのお宅からのご依頼であることが確認できました。

空き状況の方の確認を取りまして、折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願い致しまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月6日 15時00分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「自宅の窓ガラスが割れちゃって。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

「古い家で、木枠なんですね。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、行田市行田にある一戸建てのお宅からのご依頼でした。

お客様のご希望のお時間を確認しまして、本日の14時～15時頃にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「じゃあお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月6日 9時20分頃

受付担当
浜口

「ガラスの入れ替えをしたいんですが」としっかりとした口調でお電話がございました。

「ガラスは割れてる状態です」とお伺いしました。お困りのご地域を確認したところ、龍ケ崎市若柴町のお客様でした。

地域を担当している作業員より詳しいお話について折り返し差し上げるとご案内し、切電致しました。

受付日時
2019年11月7日 17時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「家のガラスが割れてしまって」と不安そうな口調でお電話がございました。

「家の窓ガラスが割れてしまい、90センチ四方です」と詳細をお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、蕨市南町のお客様でした。

お客様のご希望により、19日土曜日の10時から11時の間にお伺いさせて頂くことになりました。

受付日時
2019年10月13日 13時20分頃

受付担当
植田

「あの、ガラスの修理をお願いしたいのですが」とはきはきした口調でご依頼がございました。

「窓ガラスです」とお困り箇所をお伺いしました。お客様のご住所を確認したところ、鴻巣市広田の方でした。

本日中のご対応希望とのことで15時30分から16時30分の間にご訪問させて頂くことになりました。

受付日時
2019年10月4日 11時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「引き戸なんですど、下の方のガラスが割れてしまって修理して頂きたくて」とゆっくりした口調でお電話がございました。

「ベランダのサッシの引き戸のガラスが割れてしまって」と詳細をお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、北本市本町のお客様でした。

本日の午後の2時から3時の間にお伺い可能とお伝えしたところ、「はい、じゃあよろしくお願いします」と変わらずゆっくりした口調のまま切電致しました。

受付日時
2019年10月16日 8時10分頃

受付担当
仲川

「窓ガラスの修理やってもらえますかね？」とゆっくりした口調でお電話がございました。

「台風で2階のサッシガラスが割れちゃってさ」と教えて頂きました。お困りの現場を確認したところ、常総市伊左衛門新田町のお客様でした。

翌日の13時から14時の間にお伺いすることが可能とお伝えしたところ、「じゃあそれでお願いします」とご了承して頂きました。

受付日時
2019年10月13日 10時30分頃

受付担当
加納