コクヨの金庫が開かない原因とは？開け方・番号忘れ・暗証番号リセッ…

コクヨの金庫が開かなくなって困っていませんか？

すぐにでも金庫を開けたいという場合は業者に依頼する方法が手っ取り早いですが、急いでいないときは自分でも解決できるかもしれません。

そこで今回は、コクヨの金庫が開かなくなってしまったときの対処法をご紹介します。

コクヨの金庫が開かなくなってしまう原因

コクヨの金庫が開かなくなってしまったとき、原因によっては自分で解決することができます。

まずはなぜ開かなくなってしまったのか確認しましょう。

コクヨの金庫が開かない原因1.鍵を紛失してしまった

シリンダー付きの金庫は鍵を紛失してしまうと開けることができなくなってしまいます。

スペアキーも紛失してしまったときは、メーカーに注文することで新しい鍵を取り寄せることができます。

>>>鍵を紛失してしまったときの対処法

ただし取り寄せまでに時間がかかることもあるため、できるだけ早くほしいという場合は鍵屋への依頼も検討してみてください。

>>>生活救急車で金庫の鍵開けを行った場合の料金事例

鍵があるのに開かない

鍵はあるのにシリンダーを操作しても開かないときは、鍵穴やキーに傷が付いたり故障している可能性が考えられます。

鍵穴に問題がある場合は、販売店に相談・鍵屋に依頼することでシリンダーのみの交換が行える可能性があります。

金庫本体の交換に比べて費用を抑えることができるため、検討してみてはいかがでしょうか。

>>>生活救急車で金庫の鍵開けを行った場合の料金事例

コクヨの金庫が開かない原因2.暗証番号・ダイヤル番号がわからない

暗証番号やダイヤル番号がわからなくなってしまうと開けることができません。

初期の番号から変更していない場合は、取扱説明書に記載されている番号を入力することで開けられる可能性があるので試してみましょう。

テンキーの暗証番号がわからないとき

コクヨのテンキー金庫の暗証番号がわからなくなってしまったときは、開けることができなくなってしまいます。

金庫の種類によっては『第1暗証番号』と『第2暗証番号』の2種類の番号を登録することができるため、設定したもう一つの番号を試してみるのもおすすめです。

それでも解錠できない場合は修理が必要となるため、販売店や鍵の専門業者に依頼して解錠してもらいましょう。

ダイヤル番号がわからないとき

ダイヤル番号がわからなくなってしまったときは取扱説明書を確認しましょう。

コクヨの製品は防犯の観点や製品の仕様によって、暗証番号の再発行には対応していないことがあるため注意が必要です。

万が一紛失してしまった場合は、金庫を購入した店舗に相談して錠前の交換を行ってもらいましょう。

コクヨの金庫が開かない原因3.金庫本体が故障している

長年金庫を使用している場合は、電子基板の故障やダイヤルの故障によって開かなくなっている可能性が考えられます。

本体が故障しているときは、購入店舗や鍵の専門業者に依頼して解錠・修理を行ってもらいましょう。

修理が困難な場合は、強制的に解錠作業を行ったのちに金庫の交換が必要です。

電池が切れていないか確認してみる

下記のような金庫は電池を使用しているタイプの金庫のため、定期的な電池交換が必要です。

電池残量が減ると反応が鈍くなったり、操作が行えなくなってしまう原因となります。

しばらく電池交換を行っていない場合は、まず新しい電池に交換してみましょう。

>>>電池交換方法はこちら

コクヨの金庫が開かない原因4.読み取り部分の不具合

カード式や指紋認証式の金庫を使用している場合、読み取り部分に下記の不具合が起こっているときは開錠できないことがあります。

万が一読み取り部分に傷が付いてしまっている場合は、購入店に相談して修理を行うか、強制的に解錠したのちに金庫の交換を行いましょう。

一方で汚れが付いているだけならメンテナンスのみで改善することができます。

>>>読み取り部分のメンテナンスを行う

コクヨの金庫が開かないときの対処法

ここでは、コクヨの金庫が開かないときの対処法をご紹介します。

鍵を紛失してしまったときの対処法

鍵を紛失してしまって1本もないときは、コクヨの金庫を購入した店舗・販売店に依頼することで合鍵の作成を行えます。

合鍵の注文には下記の情報が必要となるので、事前に確認しておくとスムーズに対応することができます。

金庫の品番・ロット番号は金庫の正面右下に貼ってあるシールに印字されています。

万が一シールの文字が読み取れない、シールがない場合はコクヨのお客様相談室に問い合わせましょう。

手提げ金庫の鍵がないときは

手提げ金庫の鍵がなくなってしまったときは、購入店やコクヨ製品を取り扱っている文具店で購入することができます。

注文の際は本体の製品番号と鍵穴の番号が必要となるので、控えを持っていきましょう。

ただし、店舗によっては鍵の取り扱いがない場合もあるため、事前に電話で問い合わせておくとスムーズです。

金庫の開け方を確認

金庫を初めて使用する方や久しぶりに開けるという場合は、開け方が間違っている可能性も考えられます。

まずは、一度正しい方法で鍵を操作してみることもおすすめです。

ダイヤル式金庫の開け方

コクヨのダイヤル式金庫は下記の手順で開けることができます。（※製品によって異なる場合があります）

テンキー式金庫の開け方

コクヨのテンキー式金庫は下記の手順で開けることができます。（※製品によって異なる場合があります）

金庫の電池交換を行う

電池切れが起こっている場合は新しい電池に交換しましょう。使用する電池の種類は製品によって異なるため、取扱説明書や実際に取り出して確認しましょう。

コクヨのテンキー式金庫の場合、テンキーパネル周辺に電池パックが設置されていることが多いです。

電池は早めに交換する！

金庫の種類によっては、電池を外してから10分以上経過すると暗証番号が消えてしまう事があります。

暗証番号が消えてしまうと開けられなくなってしまうため注意が必要です。

万が一番号が消えてしまった場合は購入店に相談して修理を行いましょう。

読み取り部分のメンテナンスを行う

指紋認証・ICカードの読み取り部分が汚れているとうまく作動しない原因となります。

定期的なメンテナンスを行いましょう。

金庫の破壊解錠はおすすめしない

金庫をすぐに開けたいとき、『壊して開けられないかな』と考える方もいらっしゃると思います。

ただ、個人で破壊して開けられるのは『手提げ金庫』までです。一般的な家庭用金庫や業務用の金庫を破壊するには、特殊な工具が必要なうえに難しい作業となります。

参考までに金庫の壊し方を紹介しているページをご案内しますが、無理せず業者に依頼する方法も検討してみてください。

>>>金庫の壊し方・破壊解錠のやり方

金庫の鍵開け作業をを業者依頼した場合の費用について

ご依頼の流れについて

生活救急車で金庫の鍵開けを行った場合の料金事例

ここでは、生活救急車で実際に対応した金庫の鍵開け作業の費用事例をご紹介します。

※作業当時の料金のため、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。

鍵がない金庫のピッキング解錠

ご遺族からのご依頼で、ダイヤル番号もわかり鍵もあるが開かないとの事でした。

確認すると鍵が違うものだったため、鍵穴をピッキングして解錠しました。

項目内容	料金（税込）
金庫鍵解錠　4ピン	13,200円
合計	13,200円

※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。

>>>事例の詳細はこちら

　

電池切れにより開かなくなった金庫の解錠

テンキー式の家庭用金庫が電池切れになってしまい、電池は内側にあるようで開かないと電池交換ができない状態でした。

シリンダーはエースキーとなっていたため、専用工具で解錠しました。

項目内容	料金（税込）
金庫解錠　特殊シリンダー	15,000円
合計	15,000円

※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。

>>>事例の詳細はこちら

　

番号がわからないダイヤル金庫の解錠

普段ダイヤルを触らずに開け閉めしていたが、ダイヤルを触ってしまい開かなくなってしまったとのことでした。

固定変換3枚羽解錠にて対応いたしました。

項目内容	料金（税込）
金庫解錠　固定変換3枚羽	16,500円
金庫解錠　高さ50㎝以上	3,300円
合計	19,800円

※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。

>>>事例の詳細はこちら

　

鍵がない金庫の破壊解錠

ダイヤルを合わせた後に鍵を回して開けるタイプの金庫でしたが、ダイヤル番号は不明、鍵もない状態でした。

今後は廃棄予定のためなるべく費用をかけたくないとご希望だったため、破壊解錠させていただきました。

項目内容	料金（税込）
金庫解錠　4ピン	13,200円
金庫解錠　固定変換4枚	9,900円
合計	23,100円

※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。

>>>事例の詳細はこちら

　

鍵紛失による金庫の解錠とシリンダー交換

鍵の紛失による金庫解錠のご依頼でした。鍵の解錠を行い、できればそのまま金庫を使いたいとご希望でしたので、シリンダー交換も行いました。

ダイヤルは使用していないとのことでしたので、ズレて開かなくなることを防ぐためにダイヤルの羽を取る加工もさせていただきました。

項目内容	料金（税込）
金庫　解錠　4ピン	13,200円
金庫　シリンダー交換	11,000円
金庫　修理　軽作業	8,800円
FUKI　部品代	14,300円
合計	47,300円

※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。

>>>事例の詳細はこちら

　

コクヨの金庫が開かないときの対処法まとめ

今回は、コクヨの金庫が開かないときの対処法をご紹介しました。

鍵の紛失や暗証番号を忘れてしまったときは、メーカーに依頼することで新しい鍵を取り寄せや錠前の交換を行うことができます。

ただ、時期によっては時間がかかってしまうため、すぐに開けたいときは鍵屋に依頼することも検討してみてください。

生活救急車でもコクヨの金庫が開かないときの解錠作業を承っております。現地でのお見積もりから対応しておりますので、お困りの場合はお気軽にお問い合わせください。