横浜市 青葉区 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

三阪 祥平

★★★★☆

4.5

4件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 4.8
スピード 4.5
技術力 4.8

「ミサカ」と申します。カギのトラブルは不安いっぱい。その不安解消のお手伝いをさせて下さい。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

桃井 嵩成さん

株式会社ジーエス

★★★★★

5.0

1件口コミ

只今、稼働中

寺澤 勇気さん

株式会社交換できるくん

★★★★☆

4.7

27件口コミ

只今、稼働中

スピードとお客様の笑顔がモットー!

饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

只今、稼働中
はじめまして!工事部:担当の桃井です!ちょっと前までは、給湯器が壊れたらガス供給会社に頼んでいた時代からずい分変わりましたね!インターネットで検索すると多数の業者が地域最安値などをうたったホームページをよく見かけますが、安かろう悪かろうで困るのがガス機器や水廻りなどライフラインに関わる設備工事だと思います!確かにガス給湯会社に頼むと高いですよね・・でも、何より大事なのはちゃんとした施工をしてもらえるという安心感だと思います。かといって高すぎるのも困ると思います。自分もこの業界は長くいろんな経験をしましたが、他社様のどういう所が良くて、悪いのか?何より、お客様が求めているものは何なのか?給湯器でも機種によって高いものから安いものもあります。そういった経験を活かしたお客様とご相談のうえお客様の求めるサービスをご提案させて頂きます!お気軽にご相談下さい!!

株式会社ジーエス案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

0120-50-50-30

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只今、稼働中

スピードとお客様の笑顔がモットー!

饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

はじめまして!信頼を念頭におき、水周りのトラブル解消に努めさせてもらっています。アイバと申します。お客様の喜びは私たちの喜びです!ベテランスタッフがお伺いし、最高の作業でお客様を最高の笑顔に変えていくことをお約束します。

合資会社フィールライク案内ダイヤル

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只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,380件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

K 様 30代・女性

★★★★☆

4.5

以前にも一度頼んだことがあったので今回もこちらに相談させていただきました。出入口ドアの鍵が抜けなくなっちゃったので鍵抜きをお願いしました。作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったです。支払った代金にも納得しております。到着もそんなに待った印象はないしその後鍵の調子も問題ないのでまた何かあればお願いすると思います 。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

I 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

会社のトイレのドアノブの調子が悪く鍵がかかりづらかったのでレスキューなびに対応をお願いしました。連絡してからすぐ駆けつけてくれました。作業員の対応や態度に関しては何も問題なかったです。交換して頂きありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 16,720円(税込)

K 様 30代・女性

★★★★☆

4.5

施設の出入口の鍵を回してる時にカギが折れてしまったので、取り出していただきました。来てくれた本部の技術者の対応や身だしなみは問題なかったです。作業代にも納得してお支払いしました。鍵についてはスペアキーを使っていたせいで折れてしまったようですがスペアキーを使わざるを得ない状況なので、現在は問題ないですが、またお願いすることになるとは思います。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 60代・女性

★★★☆☆

3.4

前にも玄関のストッパーでお願いしたことがあるんですけど、今回はトイレのドアノブが動かなくなり、開け閉めが出来なくなってしまったので開けてもらいたいとお願いしました。トイレドアを解錠してから簡易錠の交換をして、元通りに直してもらいました。その作業料金はちょっとお高いなと思いましたが、作業はテキパキと行われて良かったと思います。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

I・N 様 30代・女性

★★★★☆

4.6

家の中に出てっちゃったりしないようにしたい家族がおりまして、内側から開けられなくする鍵などの検討をしているので、ご相談にのっていただきたいとご連絡させていただきました。本人が不在になる日時の予約を希望しまして、10分足らずでシリンダーの交換を完了してくださいました。専任の方のその技術力はもちろん、接客対応や身だしなみもとてもしっかりしていました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 40代・男性

★★★★★

5.0

室内のドアノブが2ヶ所ゆるくなってすぐ外れちゃうような状態でしたので、修理か交換で対処してもらいました。その日の昼過ぎにきてから見て頂きまして、ドアのクローザー修理にて対応してもらいました。従業員の方には、丁寧な対応をしていただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 50代・男性

★★★★☆

4.0

玄関の鍵を交換してもらうためにこちらの鍵屋さんに来てもらいました。ちゃんと速やかに対応して頂いて助かりました。鍵の交換は何度かやってもらったことがあるんですが、高くもなく安くもなく相場くらいかなという印象ですね。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 M様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良い人だった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかり説明してもらった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(50代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 50代・女性

★★★★★

5.0

金庫の番号が分からなくなってしまったので、ここの出張サービスを利用して開けてもらいました。鍵師の方は親切ですぐに開けてくれて助かりました。もちろん作業を開始する前にちゃんと説明してくれてましたよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

N・H 様 40代・女性

★★★★☆

4.4

この業者に玄関と勝手口の鍵を交換してもらった経験があります。緊急性は低かったので翌日の朝一で予約を取り作業にきてもらいました。当日来た作業員の方は丁寧な対応含め、手際良い作業で非常に助かりました。作業説明、見積り説明も特別不明点も無く分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 I様(70代以上 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A高い、広告でみた金額よりも倍もかかった。作業対応は問題ない。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,600円(税込)

神奈川県 I様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応についても大変スムーズで満足しております。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行って頂き納得しているので良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明についても非常に分かりやすく満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 S様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな電話対応であった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応であった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

神奈川県 O様(60代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A仕事はちゃんとしてた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 A様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応は問題なかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業内容は問題なかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりや説明は問題ありませんでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A問題ありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大丈夫でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A問題なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,360円(税込)

よかったです

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.全然問題なかったです。大丈夫でした。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.ちょっと高いと思ってます。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

(作業員の対応は)非常に満足した

★★★★★

5.0

Q.カギの生活救急車をお選びいただけた理由を教えてください。
A.【ホームページが見やすかったから】
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.非常に満足した
Q.訪問までの時間はいかがでしたか?
A.非常に満足した
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.非常に満足した
Q.料金はいかがでしたか?
A.非常に満足した
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,240円(税込)

生活救急車社員本部さんの作業事例

大西 勝彦

引越し先のトイレのドア鍵が閉まらない、かんぬきが当たっているとのことでご相談をいただきました。ドアがズレ、かんぬきがストライクに干渉している状態でしたのでドアの修正、ストライク加工にて対応致しました。理由はわかっておられたので、念のため原因を明確にお伝えさせていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区青葉台
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

大西 勝彦

ドアクローザーのネジが全部外れたとのことで修理を希望されており、交換ならキャンセルとの事でした。アーム取り付け部、ネジのもげ取れによる下地破損の症状がみられましたので、取り付け部拡張タッピング、ドアクローザー脱着にて対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区桂台
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアの鍵がいきなりまわらなくなったとの事で、原因不明の状態でした。料金表で説明後、同じ品番のシリンダーに交換して対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

原田 盛司

事務所のトイレの鍵をかけても開いてしまうとのことでお伺い。長年使用による経年劣化で、軸が割れており鍵がかからない状態でした。GIKEN ハイス両玉WCロックが付いおり、同じもので交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 16,720円(税込)
玄関の鍵が途中までしか回らないとのことでお伺い。現場を拝見すると扉と枠がズレてしまっており、カンヌキがストライクに入っておらず、縁に当たっている状態でした。ストライクを加工することでスムーズに施錠できるようになりました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)
トイレ鍵の故障による解錠依頼でした。ラッチが壊れていたためによるもので築26年ということでしたので経年劣化が原因だと思われます。扉の隙間から解錠させていただきラッチの交換まで行っております。鍵部分はまだ使えていたのでご相談のうえラッチ部分のみの交換とさせていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

大西 勝彦

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、鍵の交換をご希望されていました。シリンダー2箇所を交換して対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 68,200円(税込)

大西 勝彦

引越しのため鍵の交換を検討中とのことでした。ヒアリングを重ね、登録制へシリンダー交換させて頂きました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 92,400円(税込)
テンキー金庫のボタンが反応しなくなり、開かなくなったとのことで現場に訪問しました。テンキー金庫の基盤破損が今回のトラブルの原因でした。シリンダー部分を突いて解錠いたしました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)
ブラケット取り付けのねじ穴が壊れており、ブラケットが外れている状態でした。25年使用し続けたことによる経年劣化が一番の原因でした。ねじ穴を補修し直し、ドアクローザーも油漏れのため交換の対応になりました。現場は店舗だったため、来店するお客様の出入りがあるので当日施工をご希望されていました。部品も在庫しているので当日施工完了出来る旨を伝えると、ご安心いただくことができました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「家の鍵をどこかに落としてきてしまったようで家に入れなくて困ってるんですね。」とはきはきとした口調で慌てている様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、横浜市青葉区荏田北のご地域からのご入電でした。


20時半頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月4日 19時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「玄関の鍵の交換はいくらくらいでしょうかね?ディンプルキーなんですよね。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。


お客様は料金について心配されていましたが、見積もりや対応の流れ、決済方法などをお聞きになると「分かりました。」とホッとされた様子でした。


横浜市青葉区みたけ台にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


お急ぎとのことで、最短時間をお調べして約60分後にご訪問させて頂くことになりました。

受付日時
2020年7月24日 9時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「ドアクローザーの修理を依頼したいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


「部品が歪んでいて玄関の扉が閉まらない状態です。」と詳細をお聞きしました。


現場となった住所をお聞きしたところ横浜市青葉区みたけ台とのことで、対応が可能な地域であることが分かりました。


19時頃のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年6月8日 17時00分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「玄関のドアのクローザーが油漏れしてね、交換しようかなと思っているんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、横浜市青葉区美しが丘西のご地域からのご入電でした。


13時頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月6日 10時40分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「玄関の鍵が開かなくなって至急来て頂きたいんですけど。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。


鍵はありますが3か月ぶりに開けようとしたら異音がして開かないといった状況で、現場は横浜市青葉区若草台に圧住宅とのことです。


約40分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。


今回は玄関の鍵を触る作業になりますので、現地にて身分証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年6月1日 16時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「ドアノブのラッチ部分が動かなくてドアノブを下げてもドアが開かなくなっちゃったんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


現地のご住所をお伺いすると横浜市青葉区黒須田にお住まいのお客様からのご依頼でした。


お客様のご都合をお伺いすると早めの対応をご希望でしたので、約50分後の伺いでお約束をいたしました。


お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月27日 11時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「玄関の鍵の交換を考えていまして、見積もりをお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。


横浜市青葉区桂台のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。


現場には約20分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。


見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月24日 9時40分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 187,000円(税込)

「玄関の鍵が開かなくなっちゃって。内側から閉めたところ元に戻らなくなっちゃって。外側から鍵穴でやったんですけど回らないんですね。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、横浜市青葉区鴨志田町にお住まいのお客様とのことでした。


できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、12時頃のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月10日 8時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 126,500円(税込)

「玄関の鍵の取り換えをお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


「カバスターネオというものに交換していただきたいんですけど大丈夫でしょうか?」とご希望をお聞きしてお手配を進めさせていただきました。


現場は横浜市青葉区美しが丘にある一軒家のご自宅とのことです。


「今日来てもらうことはできますか?」と本日中の対応をご希望でしたので18時頃に到着ができそうですとお伝えして、作業員を手配いたしました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月9日 13時30分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「中古の戸建に引っ越しをする予定でして、そこの鍵を交換したいと思うんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


お困りの現場は横浜市青葉区あざみ野とのことでした。


ご都合の良いお時間をお聞きすると、4月4日でご予約をご希望とのことでしたので、4月4日12時のご訪問でお約束をいたしました。


当日は到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月3日 21時00分頃

受付担当
原口

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 85,800円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

鍵のトラブル、防犯カメラ、盗聴調査等、防犯に関するサービスはお任せ下さい

猿渡 英治さん

S.L.A.T.

★★★★☆

4.5

54件口コミ

親身になってお客様が笑顔になれるよう、最高のサービスをご提供いたします。

S.L.A.T.さんの作業事例

「リビングのドアですね、それが以前から具合が悪かったんですけど、今日は変なふうに入り込んでしまってどうしても開かなくなってしまって。部屋に閉じ込められてしまったものですから。」と丁寧な口調です落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場のご住所を伺うと、横浜市青葉区青葉台でしたので、お伺いできる場所でした。


一番早くて11時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「そうですか。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月3日 9時50分頃

受付担当
原口

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「鍵が途中で止まって刺さらなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、横浜市青葉区奈良にあるお客様のご自宅で、玄関の鍵が開けられない状態とのことでした。


ご相談の結果、40分~50分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は少し気持ちが軽くなられた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月17日 19時50分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「鍵を紛失してしまいまして自宅に入れない状態なんですけど。ざっくりどのくらいの金額になるか分かりますか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルで料金がいくらかかるのかご不安な様子でしたが、専門スタッフによる正確なお見積りサービスをご案内し、ご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区たちばな台の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、すみません。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月15日 23時10分頃

受付担当:堀場

作業完了日時:2019年1月16日

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「鍵についてなんですけど。車両の屋根についているルーフボックスの鍵がぽきんと折れて中に残っちゃったんですよね。それを取り出すことはできるかなと。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区市ケ尾町の車のルーフボックスの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月9日 12時50分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2018年12月9日

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

S.L.A.T.案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんの作業事例

「すみません、初めてお電話差し上げるんですけど。ハトの駆除についてご相談をしたいのですが。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


ハトにつきましては鳥獣保護法がありますので、駆除ではなくハトが来ないような対策であれば可能であることをお伝えいたしました。


「今から10日ほど前に枝がいっぱい落ちてたりとか、卵が割れて落ちてたんですね。戸建てなんですが、見えないところにあるので。もちろんハトがいる姿は見てますし、追い払ったりとかしてるので今はあまり来てないんですけどね。そこに卵があるかどうかも目視できていない状態で、でも早いほうがいいかなと思って、ちょっとやっぱり専門の人にお願いしないと分からないなと思ってお電話したんですけど。」ととても不安そうな様子でした。


30分前後で担当からご連絡を差し上げるお約束をして少し安心して頂くことができました。

受付日時:14時30分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「垣根の根元のほうにシロアリが来てたみたいなんですけど、みていただけませんかね?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所を確認し、横浜市青葉区柿の木台の垣根のシロアリ駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月19日 10時30分頃

受付担当:木下

担当から一言:お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業完了日時:2019年1月25日

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 86,400円(税込)

「ハチの駆除についてちょっとお聞きしたいんですけれども。自宅の軒下にハチの巣を発見しまして。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「ハチの巣を家の敷地内で作ってるの見つけたんですけど、駆除っていうのはお願い出来るんでしょうか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「最近アリンコがたくさん出てきましてね、屋根の下辺りから。多分シロアリじゃないかなと思うんですが。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしく。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 86,400円(税込)

「庭の事なんですけど。木を抜いて欲しいんです。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 200,000円(税込)
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 48,600円(税込)
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 51,000円(税込)
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 210,600円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
いちばん大切にしているのは、「お客様に喜んでもらいたい」という気持ち。お客様へ掲げている「5つの約束」。このサービスを作ったきっかけも、全てはお客様に喜んでいただくためでした。1.『一本ずつの明朗会計』お見積書に「一式」という言葉を使わず、木を一本ずつお見積りする明朗会計。2.『納得いくまで何度でも』お客様にご納得いただけるまで、何度でも切り直しいたします。小さいことでもお気軽に植木カットデザイナーにご相談ください。3.『お茶・お食事無用です』お茶やお食事などはいただきません。お気持ちだけ頂戴いたします。4.『トイレはお借りしません』作業時間にかかわらず、お宅のトイレを拝借することはありません。公衆トイレを利用いたします。5.『タバコは吸いません』作業中にお客様の敷地内でタバコを吸うことはありません。

株式会社クイック・ガーデニングさんの作業事例

「家の庭に何本か植栽があるんですけども。それを全部きれいに抜くというか切るというか、処理をしたいなと思ってですね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、横浜市青葉区大場町のお宅からのご依頼であることが確認できました。


この後30分ほどで地域の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月15日 15時00分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「芝生の刈り込みっていうのかしら。一階で庭がついてるんですけどね、伸びっぱなしになってるんですけどね。」と少し緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしますと、横浜市青葉区あざみ野にあるご自宅からのご依頼でした。


料金等の詳細につきましては、地域のお庭の提携先の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、どうも。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月8日 10時00分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,000円(税込)

「家の剪定っていうか、草木が伸びてきちゃって。けっこうすっきりしたいなっていうのがあって、おしゃれに。」と少々戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、横浜市青葉区あざみ野南の戸建てのご自宅からのご依頼であることが確認できました。


お見積り等詳細につきましては、地域の担当の者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「お願いしまーす。ありがとうございます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月18日 17時40分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「庭の木を切って頂きたいんですが。あと、根っこから抜いて貰いたいのがあるの。こちらでいいの?」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区の庭木の伐根と伐採等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月7日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月7日

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

「庭木の剪定を今月中にお願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 61,500円(税込)

「木の剪定と、機械での草刈りを希望しています。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

株式会社クイック・ガーデニング案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

有限会社三共プランニングさんの作業事例

「すみませんが虫が出たので消毒して頂きたいんですけど。」と何の虫かは分からないが畳の中に入ってしまい穴が開いたとお困りでした。


対応エリアかどうかを確認するためにお住まいのご地域をお伺いすると、横浜市青葉区しらとり台でした。


できるできないを含めまして折り返しご連絡を致しますとお伝えすると「はい、すみません、よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時:12時00分頃

受付担当:武田

担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「施設にハチの巣を発見しまして。だいたいの予算が分かればうれしいなと思うんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「ハチの駆除お願いしたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「ハチの巣の駆除やってますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼致します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「ネズミの駆除っていうとどういうふうな形になるんでしょうか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 146,880円(税込)

「家の壁にですね、とっくり型の蜂の巣が付いちゃったんですけど、そういうの駆除ってなさるんですか?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「庭の鉢植えの裏に蛇がいたんです。怖くて。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 86,400円(税込)

「ネズミがいるらしんですね。水道のアレをかじったって言われて、駆除とかやってらっしゃいます?」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 114,912円(税込)

有限会社三共プランニング案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

青葉区の公式店舗56

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