●お店のトイレが詰まってしまったとお電話をいただきご訪問いたしました。 ●お客様ご自身でスッポンを使用しても詰まりが解消できなかったことをお聞きし、不特定多数の方が利用されるトイレのため、異物で詰まりを起こしている可能性が高いことをお伝えしました。お客様とご相談の結果、便器を脱着し詰まりの原因を特定して除去する方法でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと、ボールペンが引っ掛かっていることでトイレットペーパーが詰まってしまっていることがわかりました。ボールペンなどをしっかり除去し、便器を元にも戻しトイレの水を流すとスムーズに流れるのをお客様と確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●庭にある桝に水が溜まっている、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、排水管が詰まっていることで屋外の桝に生活排水が溢れてしまっているとことが分かり、お客様にも見ていただきご説明をいたしました。 ●詰まっている排水管は台所系統の配管のため、詰まりの原因は油脂汚れの蓄積であることをお伝えし、高圧洗浄機を使って汚れを落とす方法をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で排水管を洗浄後、お客様と屋外にある桝を確認すると水位が下がり、詰まりを解消することができました。
施工日
●洗濯と繋がっている蛇口に水漏れがあると、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●35年ご愛用の蛇口ということをお聞きしたあと点検をおこない、蛇口の経年劣化により水を止める力が弱まり水漏れが起きてしまっていることが分かりました。お客様にもご説明をし、蛇口本体の交換をご提案いたしました。 ●交換する蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 ●交換作業完了後、水を出しても水漏れが起きていないことをお客様と確認し、無事蛇口からの水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
●洗濯機の給水ホースから水が出ない、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、洗濯機用蛇口の緊急止水弁が破損していることで水を出すことができなくなっていることが分かりました。カタログに載っている洗濯機用蛇口の図を見ていただき、仕組みと状況をご説明いたしました。 ●お客様から洗濯機の交換を業者に頼んでから水が出なくなったとご事情をお聞きし、その際に破損してしまった可能性をお話いたしました。10年程ご愛用の蛇口ということで、部品交換よりも本体交換をおこなったほうが安心であることをお伝えし、蛇口交換をご提案いたしました。 ●取り付ける蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに蛇口の交換に取り掛かりました。洗濯機用蛇口を交換後、洗濯機を試運転しお客様としっかり水が出て不具合が起きていないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●台所シンクに排水が溜まる、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、パイプ洗浄の薬品を入れた後に十分な水で流していないことで、薬品がジャバラホース内でゼリー状になってしまい、排水を詰まらせていることがわかりました。お客様に原因と状況をご説明いたしました。撮影した写真を見ていただき、床下の排水管が詰まりやすい設置になっていることもお伝えいたしました。 ●詰まり解消には、ジャバラホースが必要であることをお伝えし、排水管の設置を修正することもご提案としてお話をいたしました。お客様とご相談の結果、ジャバラホースを交換と排水管の修正と、薬品による洗浄をご依頼いただくこととなりました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●パイプ洗浄の薬品がゼリー状になって固着しているジャバラホースを新しい物に交換し、台所の床下にある配水管をスムーズに排水されるように修正しました。作業終了後、台所の水を流し、スムーズに排水されるのをお客様と確認し、無事排水トラブルをその日うちに解決することができました。
施工日
●13年愛用の浴室の蛇口が水漏れする、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、蛇口の内部に部品不良を発見し、それが原因で水が漏れてしまっていることが分かりました。お客様には蛇口を分解した状態で状況をご説明をいたしました。 ●部品交換も可能ですが、13年ご使用であるため蛇口交換もご提案いたしました。お客様とご相談した結果、蛇口本体の交換でご依頼をいただきました。取り付ける蛇口と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇口交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちに水漏れトラブルを解決することができました。
施工日