●洗面台の棚板がびしょびしょに濡れていて、浴室の蛇口についているシャワーホースが根元から抜けてしまったとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、洗面台の蛇口は給湯管の接続部のナットに経年劣化により緩みがあり水漏れしているのを発見しました。浴室のシャワーホースは商品不良により、ボタンで水を止めるシャワーヘッドに常に水圧がかかってしまい、シャワーホースが抜けてしまったということがわかりました。お客様に状況と原因をご説明いたしました。 ●洗面台の水漏れはナットを締め直すことで水漏れを止められること、浴室のシャワーヘッドに関しては弊社の在庫でよければ交換対応することをお話ししました。お客様とご相談の結果、ナットの締め直しとシャワーヘッドの交換でご依頼をいただきました。見積り金額と取り付けるシャワーヘッドにご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、各箇所に水漏れや不具合がないことをお客様と確認し、無事水漏れトラブルを無事解決することができました。
施工日
●地震の影響で露出配水管の継手部分が割れて水漏れをしてしまっているとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、お庭のコンクリートに地割れが起きており、地面が上に突き上げられたことにより継手部分が折れてしまったとわかりました。目視で確認できる箇所以外の地中の配管にも水漏れが起きている可能性が高いことをお伝えし、全体の水漏れを確認するには工事が必要のため、翌日の対応になる旨をお伝えしました。 ●お客様とご相談の結果、いま目視でわかる露出配水管の補修を本日おこなうこととなりました。見積り金額と差魚内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。露出配水管の補修を完了すると、別の露出配水管に水漏れが発生していることを発見しました。水漏れしている箇所は、ほとんど使用されていない手洗い場の給水管だったため、止水作業にて水漏れを止めることとなりました。再度見積書を作成し、見積り金額にご了承をいただけましたので、作業をおこないました。 ●すべての作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、水漏れトラブルの対応を終了いたしました。
施工日
●屋外の排水桝から水が溢れているというお電話をいただきお伺いいたしました。 ●点検をおこなったところ、排水管が生活排水の油脂などの汚れで詰まりを起こしたことが原因で排水がスムーズにできず、排水桝から水が溢れてしまっているとわかりました。お客様にも実際に詰まりの状況を見ていただき、原因をご説明いたしました。 ●詰まりの解消には、高圧洗浄機を使用し排水管にある汚れを落とす必要があることをご説明いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で汚れを落とした後、溜め桝内に蓄積していた砂を除去し、お客様と排水がしっかり流れ桝が正常になっていることを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●台所の20年は愛用している蛇口のハンドルが折れてしまった、というご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、蛇口のカートリッジが経年劣化により固く動きが悪くなっていたため、動かした際に負担がかかり折れてしまったとわかりました。お客様に蛇口を見ていただきながらご説明いたしました。 ●お客様のご希望はハンドルの交換でしたが、原因はカートリッジのため蛇口本体を交換された方が今後も安心して使えるとご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、弊社在庫の蛇口本体へ交換することでご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●蛇口交換完了後、お客様と不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●洗濯機を使うと水漏れが起きるとお困りのご依頼でした。 ●点検のため洗濯機の給水ホースを取り外したところ、中のパッキンに経年劣化が見受けられました。パッキンが劣化したことにより隙間から水が漏れてしまっていたとわかりました。お客様に原因をお伝えしたところ、20年ご愛用であるとお聞きしましたので新しい給水ホースに交換されることをご提案いたしました。 ●見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換をおこないました。 ●給水ホースを交換した後、洗濯機を試運転し水漏れが起きないことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●屋外排水桝からトイレットペーパーが溢れているとお困りのご依頼でした。 ●各排水桝を点検したところ、トイレ以外にも台所などの生活排水側の桝にも汚れが見受けられました。お客様に生活排水桝や溜桝の構造についてご説明し、浄化槽までの距離が長いため今回のように途中でトイレットペーパーなどの汚れが詰まってしまうことをお話しいたしました。 ●詰まり解消には、排水管内を高圧洗浄機を使用して、汚れをトイレから浄化槽のほうまで流し、生活排水用の配管をきれいにすることで、排水の流れをスムーズにする方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機を使用し各排水桝・排水管を洗浄した後、お客様と排水がスムーズに流れることを確認し、無事とトラブルを解決いたしました。
施工日