●洗面台にある蛇口からポタポタと水漏れがずっとするとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検の結果、蛇口内のカートリッジに経年劣化があることで水を止めることができなくなっているとわかりました。実際に問題の箇所を見ていただき、原因をご説明をいたしました。 ●お客様から数か月後にリフォームを予定しているとお聞きし、止水をおこなうよりもカートリッジを交換する応急処置でリフォームまで使えるようにすることをご提案いたしました。お客様と相談した結果、応急処置としてカートリッジ交換をする方法でご依頼をいただきました。 ●カートリッジ交換後、お客様と水漏れが止まっていることを確認し、無事作業を終了いたしました。
施工日
●洗面所の床が濡れているのでどこからか水が漏れているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検をおこなったところ、洗面所の棚下が水漏れ被害が大きいため蛇口を確認したところ、蛇口裏から大量に水が漏れているのを発見しました。お客様にも水漏れ箇所を見ていただき、状態と原因をご説明いたしました。 ●蛇口は10年以上ご愛用ということで、長年お使いになっていることで経年劣化し水漏れが起きているため、本体の交換をご提案いたしました。お客様に蛇口本体でご了承をいただけましたが、車載の在庫に既設の蛇口と同じスプレーシャワーの蛇口がなかったため、後日の作業をご提案いたしました。ですが、お客様から即日対応をご希望いただきましたので、部材を取りにいくお時間をいただくことを条件にお見積りを作成しご了承をいただきました。 ●取り付ける蛇口が準備出来、再度お客様の元へご訪問し交換作業をおこないました。お客様と蛇口から水漏れや不具合がないかを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●空き家から水漏れがあるという、ご依頼でした。 ●年末に空き家の水道料金が30万円であったため、水道局から水漏れの指摘があったとお聞きし、住居内の水まわりの漏水調査をおこないました。室内では水漏れ音が確認できなかったため、屋外で調査をおこなったところ、水道メーター付近にある水栓柱から水漏れ音を感知いたしました。点検をおこなうと、溢れた水が用水路へ流れているということがわかりました。水栓柱の給水管に経年劣化があったため、それが原因だとお客様にお伝えしました。 ●水漏れを止めるには、コンクリートを削り地中の給水管を部分的に補修し、水栓柱を新しいものへ交換することが最適であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにその日のうちに作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、水漏れトラブルを無事解決することができました。
施工日
●洗面所の排水管と蛇口から水漏れがあるという、ご依頼でした。 ●点検から、排水管のUトラップのナットが緩みズレていることで隙間ができ、そこから水漏れが起きていることがわかりました。蛇口に関しては、そのUトラップがズレが干渉したことによる水漏れであるとわかりました。お客様に現状を見ていただきながら、ご説明をしたところ、別業者には蛇口が原因であると聞き蛇口交換を勧められたとお話をお聞きしました。実際、蛇口にも経年劣化は見受けられましたが、今回の水漏れの原因はUトラップのズレであることをしっかりとご説明し、ご理解いただきました。 ●Uトラップを締め直すことで水漏れを止められますが、パッキンが歪んでいる可能性もあるため、パッキン交換もご提案いたしました。お客様とご相談の結果、Uストラップのパッキン交換と締め直しでご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、水漏れや不具合がないことをお客様と確認し、無事水漏れトラブルを解消することができました。
施工日
●トイレのフタが片方上がってしまって、しっかり閉まらないとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、ヒンジが外れてしまっていることで浮いてしまっているとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 ●お客様から28年以上お使いであるとお聞きしたので、便座交換やトイレ全体を交換するご提案をいたしました。ですが今後設備工事があるということで、今回はヒンジを修理するのみのご対応となりました。 ●見積もり金額ご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないました。無事トイレのフタが閉じることをご確認いただき、作業を完了いたしました。
施工日
●屋外にある雨水の排水管が詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 ●お客様ご自身で散水栓のホースで管内を突いた際に何かに当たる感覚があったとお聞きしました。点検をおこなったところ、近隣の雨水が集中する桝であり、排水管内で何かが詰まっていることが分かりましたが、特定まではできませんでした。 ●弊社でできる対応は、排水管内を高圧洗浄機を使用して掃除(ジェッター作業)である旨をお伝えし、見積り書を作成してお渡しをいたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で排水管内を洗浄すると、木の根・土砂・枯れ葉などが出てきました。雨水で流れ込んでしまうようでしたので、排水桝に金網を入れ、詰まりの予防をおこないました。お客様と排水がスムーズに流れること確認し、詰まり解消作業を完了いたしました。
施工日