●洗面台にある蛇口からポタポタと水漏れがずっとするとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検の結果、蛇口内のカートリッジに経年劣化があることで水を止めることができなくなっているとわかりました。実際に問題の箇所を見ていただき、原因をご説明をいたしました。 ●お客様から数か月後にリフォームを予定しているとお聞きし、止水をおこなうよりもカートリッジを交換する応急処置でリフォームまで使えるようにすることをご提案いたしました。お客様と相談した結果、応急処置としてカートリッジ交換をする方法でご依頼をいただきました。 ●カートリッジ交換後、お客様と水漏れが止まっていることを確認し、無事作業を終了いたしました。
施工日
●洗面所の床が濡れているのでどこからか水が漏れているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検をおこなったところ、洗面所の棚下が水漏れ被害が大きいため蛇口を確認したところ、蛇口裏から大量に水が漏れているのを発見しました。お客様にも水漏れ箇所を見ていただき、状態と原因をご説明いたしました。 ●蛇口は10年以上ご愛用ということで、長年お使いになっていることで経年劣化し水漏れが起きているため、本体の交換をご提案いたしました。お客様に蛇口本体でご了承をいただけましたが、車載の在庫に既設の蛇口と同じスプレーシャワーの蛇口がなかったため、後日の作業をご提案いたしました。ですが、お客様から即日対応をご希望いただきましたので、部材を取りにいくお時間をいただくことを条件にお見積りを作成しご了承をいただきました。 ●取り付ける蛇口が準備出来、再度お客様の元へご訪問し交換作業をおこないました。お客様と蛇口から水漏れや不具合がないかを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●洗面所の排水管と蛇口から水漏れがあるという、ご依頼でした。 ●点検から、排水管のUトラップのナットが緩みズレていることで隙間ができ、そこから水漏れが起きていることがわかりました。蛇口に関しては、そのUトラップがズレが干渉したことによる水漏れであるとわかりました。お客様に現状を見ていただきながら、ご説明をしたところ、別業者には蛇口が原因であると聞き蛇口交換を勧められたとお話をお聞きしました。実際、蛇口にも経年劣化は見受けられましたが、今回の水漏れの原因はUトラップのズレであることをしっかりとご説明し、ご理解いただきました。 ●Uトラップを締め直すことで水漏れを止められますが、パッキンが歪んでいる可能性もあるため、パッキン交換もご提案いたしました。お客様とご相談の結果、Uストラップのパッキン交換と締め直しでご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、水漏れや不具合がないことをお客様と確認し、無事水漏れトラブルを解消することができました。
施工日
洗面所の蛇口の吐水口からわずかに水が漏れているとお困りのご依頼でした。お客様から35年はお使いになっている洗面台と蛇口であるとお聞きた上で、点検をおこないました。原因は蛇口のケレップ(コマパッキン)の経年劣化による金属腐食で水が漏れているとわかりました。蛇口を分解しお客様にも経年劣化の状態を見ていただきながらご説明をいたしました。お客様には長年使われている蛇口のため、ケレップ交換では完全に水漏れを直せる保証ができないこと、蛇口本体を交換された方が今後も安心して使えることをお伝えし、取付可能な蛇口をご提案いたしました。普段あまり使わない蛇口ということで、ケレップの交換のみのご依頼となり見積りを作成し、金額にご了承をいただけましたのですぐに交換作業をおこない、水漏れトラブル対応を完了いたしました。
施工日
洗面所が詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなった段階で水は無くなっている状態でしたが、洗面ボールに詰まりがあった形跡があり、排水トラップに髪の毛や汚れが付着しているのが見受けられ、排水管から異臭がしていたため、原因は汚れの蓄積だとわかりました。お客様にお聞きしたところ、入居しまだ半年ということでしたので、以前入居されていた方が異物を流してしまっている可能性もあるとお話をしました。もし今後10年お住いになるのであれば、一度排水管を高圧洗浄機を使いしっかり洗浄をおこなったほうが安心だとご提案いたしました。お客様のご希望で、排水トラップ内のみの清掃で見積もりをお渡しし、ご了承をいただけました。すぐに排水トラップを取り外し、薬品を使った洗浄をおこない無事詰まりトラブルを解決いたしました。
施工日