●トイレの水が止まらないと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●お客様の元に到着した際、お客様ご自身で元栓を閉め水を止めている状態でしたので、点検のため水を流すとボールタップが正常に作業せず水が止まらない状態でした。お客様に使用年数をお聞きしたところ、10年ほどご愛用であるとのことでした。お客様に経年劣化により、ボールタップが不具合をおこし正常に作動しなくなったとご説明いたしました。 ●ボールタップの交換でトラブルを解決することをお伝えし、お見積り書をお渡しいたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●ボールタップ交換後、トイレの水が正常に流れ止まることを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●洗面台の排水トラップのナットを閉めたら水漏れしはじめたと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、排水トラップのナットをお客様が強く締めすぎてしまい、プラスチック製である排水トラップが破損してしまい、水漏れしてしまっているとわかりました。お客様もご承知であったため、排水トラップの交換をご提案いたしました。 ●作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。排水トラップのU管を交換し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●誤って検尿カップをトイレに流してしまったと、お電話をいただき駆けつけました。 ●便器内の水を抜きミラーで点検をおこなうと、便器内の排水の折り返し箇所で検尿カップが引っ掛かっているのを発見できました。実際にお客様にもミラーで見ていただき、ご説明をいたしました。 ●便器内で引っ掛かっているので、何かの拍子で流れしまう前に便器を脱着し除去する方法をご提案いたしましたが、他の方法はないかとご相談いただいたため、便器内に手を入れ取り除く方法でご依頼をいただきました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●少しずつ便器内にある検尿カップを引っ張り出し、お時間はかかってしまいましたが、無事検尿カップを便器内から除去することに成功しました。お客様と無事トイレの水がスムーズに流れるのを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●台所の流れが以前から悪く、昨日完全に詰まってしまったとお電話をいただき、ご訪問いたしました。 ●点検をおこなったところ、シンク内の水は一向に引く気配はなく、台所の以外の排水は詰まっていない為、台所の排水管内で詰まりが起きているとわかりました。お客様にも現場を見ていただきながら、排水が流れていく構造についてご説明いたしました。 ●異物が詰まっている可能性はありますが、一度高圧ポンプと業務用薬品を使い様子を見る方法をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧ポンプを打つと、シンク内の水を抜くことができましたので、排水管内にスプーンが落ちているのを発見しました。スプーンを除去し、業務用薬品で洗浄をおこないました。お客様としっかり排水が流れることを確認し、無事詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレタンクから便器にちょろちょろと水が漏れてくるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●お客様ご自身でフロートバルブを交換を試みたそうですが症状が改善されないとお聞きし、点検をおこなったところトイレタンク内にある金属製の排水弁ベースがため、経年劣化で錆びや汚れが付着し隙間ができてしまっていることで、便器内に水が漏れているとわかりました。お客様にも部品を見ていただき、原因と状況をご説明いたしました。 ●排水弁の交換だけでも水漏れを止めることができますが、他の部品にも経年劣化が見受けられるため、今後水漏れや不具合を起こす可能性があることをお伝えし、便器交換やタンク内の部品をすべて交換する方法をご提案いたしました。お客様と予算内におさまる修理を相談した結果、タンク内のすべての部品を交換する方法でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただいたあと、作業に取り掛かりました。 ●トイレタンクを取り外し、排水弁部・下給水ボールタップ・タンクレバー・フレキ管の交換をおこないました。作業完了後、お客様とトイレから水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●台所を使っていたら床の点検口から水が溢れてきたとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検のため点検口を外し、台所の水を使うと水が点検口に上がってくるのがわかりました。水を止めるとすぐに水が引くため、排水の点検口に分岐する箇所で詰まりが起こっている可能性が高いと判断しまし、床下の配管構造と原因についてお客様にご説明をいたしました。 ●管理会社が変わってから配管の清掃業者が入ったことがないことをお客様からお聞きし、一度管理会社へご相談いただきました。管理会社に詰まり解消のために、高圧ポンプを使い詰まりを押し流す方法をご提案し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●点検口を塞ぎながら台所から高圧ポンプを数回打ち、無事点検口に水が溜まらなくなったことを確認できました。お客様と台所を使っても水が溢れてこないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日