●便器の外側に水が頻繁に溜まってしまうとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、便器と便座の間に水が染み出ており、原因は温水洗浄便座の経年劣化による水漏れだとわかりました。お客様に使用年数をお尋ねしたところ、12年は経過しているとわかり耐用年数を過ぎていることわかりました。お客様に耐用年数のご説明をし、温水洗浄便座は電化製品のため交換をすることが必要であるとお伝えしました。 ●お客様とのご相談の結果、弊社の在庫の温水洗浄便座に交換するご依頼となりました。見積もり金額と交換する温水洗浄便座にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●交換作業完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●トイレのつまりでお困りとのことでお伺い。水を流すと水位が低くなってしまい、コポコポとした音が聞こえてくる様子でした。 ●点検の結果、排水管にてトイレットペーパーと便が詰まっていることがわかりました。排水菅の距離が非常に長く、節水トイレの水量では便とペーパーを流し切れずに途中で止まってしまい、蓄積し詰まりを起こしたものと思われます。 ●排水管が長く、詰まりの箇所が長いため、高圧洗浄にて詰まり区間を洗浄し洗い流す事をお勧めしました。 ●見積金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かり、無事にトイレの水が正常に流れることと止まることをお客様と確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●トイレのつまりでお困りとのことでお伺い。水を流すと溜まり、暫くすると水が引いてしまう様子でした。 ●トイレで水を流すと排水されたため、外の排水マスを確認すると排水マスにてつまりが発生していました。お客様からもトイレで水を流していただき、トイレ内にはつまりが無い事を一緒に確認いたしました。 ●お客様には高圧洗浄にてつまりを解消することをご提案。つまりの部分は狭いですが、汚れが蓄積して詰まりやすくなっていることも考えられるため、この機会に全ての菅を洗浄する事をお勧めしました ●お見積と作業内容にご納得いただけたため、すぐに作業に取り掛かり、無事にトイレつまりのお困りを解消いたしました。
施工日
●トイレのウォシュレットから水漏れでお困り。 ●点検の結果、ノズルが折れておりそこから水漏れが発生し、床まで濡らしてしまっていました。お客様には口頭にて漏電のリスクがあることもお伝え。修理の場合はメーカーでの修理が必要となる旨、電化製品であるウォシュレット便座の耐用年数は7年~10年ほどであり、交換をお勧めする旨をご説明いたしました。 ●本日は後継機種をちょうど持ち合わせていたため、すぐに交換が可能なことと見積りをお伝えし、ご了承いただけましたので、ウォシュレット便座を新しいものに交換し水漏れを解消いたしました。
施工日
昨日からトイレの流れが悪いとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、便器内部から排水管の間で詰まりの原因がある異物か固い便があることがわかりました。お客様にトイレの絵を見ていただき、詰まり箇所と原因の可能性をお話しました。お客様のご希望で応急処置の対応としてラバーカップで詰まりを押し流す方法とおこなったところ、綿棒が10本ほど出てきたためお客様に報告をしました。お子様のいたずらで綿棒を流したかもしれないということで、トイレを脱着し水に溶けない綿棒をしっかり除去することが安心であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレの脱着作業に取り掛かりました。排水ソケット部に大量の綿棒が引っ掛かっているのを発見し全て除去し、トイレを元に戻しました。無事トイレがスムーズに流れ、水漏れもないことをお客様と確認し、トイレ詰まりトラブルを解決いたしました。
施工日
台所の蛇口が閉めても水がツーと漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ原因は蛇口のバルブの経年劣化により、水をしっかり止めることが出来なくなっているとわかりました。お客様に状態をご説明し、部品交換であると部品の取り寄せで数日お時間がかかってしまうこと、蛇口本体の交換であれば本日中にできることをお話しました。蛇口を15年お使いになっているということで、取付可能な蛇口をご提案し、蛇口交換でお見積りをお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。交換後、水漏れがないことをお客様と確認し、作業を終了いたしました。
施工日