誤って尿取りシートを流してしまったかもしれないと、トイレつまり解消のご依頼でした。点検をおこなったところ、便器内と排水管に詰まりは見受けられませんでしたが、ソケット部で詰まっている可能性が高いとわかりました。お客様には固い便や異物でトイレは詰まってしまうことが多いとお伝えし、原因である異物を除去するにはトイレを脱着する必要があることを、トイレの図を描き構造と一緒にご説明いたしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、トイレを脱着し詰まりの原因であった布を取り除き、トイレを元に戻し詰まりトラブルを解消いたしました。
施工日
ご自身で温水洗浄便座の取付をおこなおうとしたところ、止水栓が固く動かせないということで取り付けの代行依頼でした。点検をしたところ、止水栓が固い原因は経年劣化による固着とわかりました。お客様には取り付け作業と一緒に止水栓の交換作業もご提案いたしましたが、今回は取付のみのご依頼となりました。
施工日
朝トイレが詰まりラバーカップで解消したが、また詰まってしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ排水管に汚れが見受けられ、灯油ポンプで便器内の水を抜いても詰まりの原因が発見できませんでした。お客様には便器の図を描き、構造をご説明しながらラバーカップを使用した際に詰まりの原因が押し込まれ更に詰まりを悪化させてしまった可能性があるとお伝えしました。つまり除去の方法として、便器の脱着をおこない詰まりの原因を取り除くことをご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレを脱着し排水ソケット部分に詰まっていた目薬ケースを取り除き、トラブルを解消いたしました。
施工日
浴室にある水栓の切り替えハンドルが空回りしてしまうとお困りのご依頼でした。お客様から30年ほど使っているので仕組みはわかっているので、動作不良は長期使用が原因とわかっているということで、原因のご説明は不要とのことでした。修理に関しては、部品調達はできない製品のため水栓本体の交換をご提案いたしました。見積りと作業内容にご了承をいただけましたので、壁付のサーモスタット水栓に交換作業をしトラブルを解消いたしました。
施工日