●トイレタンクから水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、トイレタンクと便器の密結パッキンに経年劣化が見受けられ、それが原因で隙間ができてしまい水が漏れてしまっていると分かりました。お客様にトイレの構造図を見ていただきながら、原因をご説明いたしました。 ●ご提案として、トイレ本体を交換するか密結パッキンを交換する方法をお話ししました。お客様とご相談の結果、密結パッキンと劣化しているフレキ管を交換する内容でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレタンクを取り外して、密結パッキンを交換作業をおこないました。作業完了後、トイレの水を流しお客様と水漏れが起きていないことを確認し、無事その日のうちにトイレの水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
●自宅の20年愛用しているトイレのから水漏れがあり階下漏水している、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、2階にあるトイレのタンク内のボールタップが経年劣化により故障し、オーバーフローの制御に改造されていることで水が溢れてしまっていることが分かりまりた。お客様にトイレタンクの構造とボールタップの仕組みについてご説明をいたしました。 ●トイレタンク内のボールタップを新しい物に交換することで水漏れを止めることをお伝えし、お見積り書をお渡しいたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●ボールタップを交換し、タンク内の水が一定で止めることをお客様とご確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●20年愛用しているトイレから水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、トイレタンク内のボールタップにひび割れを発見し、温水洗浄便座からも水漏れがあるのを確認いたしました。お客様に水漏れの原因と状態についてご説明をいたしました。いずれも部品交換で水漏れ修理をすることが難しい旨をお伝えし、長く使っていることで寿命となってしまったことをお話いたしました。 ●トイレの交換をご提案したところ、ご依頼いただけることとなりトイレのカタログを見ながらご説明をし、お見積り書をお渡しいたしました。交換するトイレと温水洗浄便座と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●トイレの交換後、お客様とトイレなどに不具合や水漏れが起きていないことを確認し、無事トイレの交換を完了いたしました。
施工日
●トイレと床の間から水漏れすると、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、トイレと床の間の接続部分のフランジが経年劣化をしていることで、水が漏れてしまっていることがわかりました。お客様から使用年数をお聞きしたところ、30年はご愛用であることをお聞きし、耐用年数をすぎるほどお使いであるため寿命であることをお伝えいたしました。 ●今後も安全にトイレを使っていくためにもトイレの交換をご提案いたしました。取り付けるトイレと見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●新しいトイレに交換し、お客様と水漏れがないこと、しっかり水が流れることを確認し、無事トイレのトラブルをその日のうちに解決することができました。
施工日
●トイレの止水栓から水漏れがあり、弁座も割れていると、お電話いただきご訪問いたしました。 ●点検をおこなったところ、止水栓に経年劣化が見受けられ水を止めることが出来なくなっている状態だとわかりました。便座にも経年劣化が見受けられたため、お客様に使用年数をお聞きしたところ28年ご愛用ということで、今回のトラブルの原因は耐用年数を過ぎていることによる寿命と判断いたしました。お客様に、止水栓・便座は修理・修繕ができない状態である旨をご説明いたしました。 ●30年近くお使いであるトイレであったため、止水栓を含めたトイレ全体の交換をご提案いたしました。交換するトイレを決めていただき、弁座は暖房便座にするご依頼をいただき、お見積り書を作成いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●トイレと止水栓の交換が完了したあと、お客様と水漏れなどの不具合が起きていないことを確認し、無事その日のうちに作業を終了いたしました。
施工日
●トイレタンクと温水洗浄便座から水漏れがあると、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●訪問した際、温水洗浄便座は給水管から水漏れをおこしておりました。お客様に使用年数をおききしたところ、トイレ全体で30年ご愛用とのことで水漏れは昨日からひどくなったとのことでした。点検の結果、耐用年数を過ぎていることで各所に不具合が生じ水漏れが悪化したと判断しました。お客様には経年劣化であることをご説明いたしました。 ●製品が古い為、取り替えでご対応できない旨をお伝えし、トイレと温水洗浄便座の交換をご提案いたしました。カタログを見ていただき、すぐに交換できるトイレをご紹介いたしました。お客様とご相談の結果、トイレと温水洗浄便座の交換でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●新しいトイレと温水洗浄便座の取り換え作業完了後、お客様と不具合や水漏れがないことを確認し、無事その日のうちに作業を終了することができました。
施工日