●20年使っている浴室の蛇口がレバーの根元から水がずっと漏れているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検の結果、蛇口内部のカートリッジカバーに緑青(ろくしょう)が出ていたため、蛇口が経年劣化により摩耗し隙間ができ水が漏れているとわかりました。お客様にも見ていただきながら、蛇口の構造と原因をご説明いたしました。 ●蛇口を使っていない状態でも水が漏れ続けているので、部品交換では修理できない状態であることをお伝えし、車載にある在庫の蛇口であれば、その日のうちに交換対応ができることをお話し、蛇口の交換をご提案いたしました。見積り金額と交換する蛇口にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇口を交換し、お客様と蛇口から水漏れや不具合がないことを確認し、その日のうちに蛇口の水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
●水まわりの排水の流れが悪いとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検をおこなったところ、屋外桝に詰まりあり水が溜まっているのを発見いたしました。最終桝も点検したところ、溢れるほど水が溜まっている状態でした。桝の周辺の状況から、原因は植物の根である可能性が高いと判断いたしました。お客様に状況と原因の可能性についてご説明をいたしました。 ●詰まり除去には高圧洗浄機と薬品を使い桝の洗浄をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●最終桝の洗浄をおこなうと大量に根が詰まっているのを発見し、除去をおこないました。すべての桝の洗浄を完了し、お客様と室内の排水の流れを確認していだきました。「ずっとストレスだったのでスッキリしました」とお喜びいただき、その日のうちに無事詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●洗濯機の蛇口のねじ山から水漏れがあるとお電話いただきました。 ●お伺いし状況をお聞きしたところ、新しい洗濯機に交換した際に業者に指摘をもらったとのことでした。点検の結果、蛇口のネジ山(カラービス)に経年劣化によるサビが見受けられ、しっかり水を止めることができなくなり水漏れを起こしているとわかりました。お客様にも見ていただきながら、説明をいたしました。 ●蛇口本体交換が必要であり、万が一ホースが蛇口から外れてしまった際に自動で止まる「緊急止水弁付き」の蛇口にされることをご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、在庫にある洗濯機用の緊急止水弁付き蛇口への交換作業に取り掛かりました。 ●蛇口交換完了後、お客様と洗濯機を試運転し水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●台所のハンドルの下から水が漏れてくるとお困りのご依頼でした。 ●到着し点検をおこなった際には水漏れが見受けられませんでしたが、お客様にお伺いした状況から20年程お使いになっている蛇口のため、内部のカートリッジに不具合が起きていると考えられました。 ●水漏れ解消のご提案として、メーカーに問い合わせをし部品交換が可能か確認し、もし可能であれば後日交換作業をおこなうことになることと、部品交換のため蛇口本体の経年劣化による不具合が起こる可能性があるというデメリットをお話しました。当方としては、お客様に不安を残さないために蛇口本体の交換をおすすめであること、本体交換であれば本日中におこなえることをお話しました。 ●お客様とご相談の結果、蛇口交換でお見積り書を作成し、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇口交換後、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事蛇口の水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
お昼ごろからトイレが流れが悪くなったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、原因は排水桝に尿石が蓄積し排水が流れにくくなっているとわかりました。お客様にも排水桝を見ていただき、汚れの蓄積により流れが悪くなることをご説明いたしました。解消には、高圧洗浄機を使って汚れを洗浄する寳保をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。作業完了後、お客様に流れが改善できていることを確認していただき、作業を終了いたしました。
施工日
トイレに異物を流してしまい、詰まりは起きていないが見てほしいというご依頼でした。点検をおこなったところ、トイレには詰まりは見受けられず、屋外桝にも問題がないため、異物はトイレ内部のトラップ部でひっかかている可能性があるとわかりました。お客様に便器の図を描き構造と状況をご説明し、トイレを脱着することで詰まりの特定を含めた作業ができるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、トイレを脱着しトラップ部を見たところ異物はなく、すでに流れてしまっていたことがわかりました。トイレを元に戻し、作業を完了いたしました。
施工日