店舗の配送業社様から、鍵が折れて鍵穴に詰まったとの事でご相談を頂きました。お話をお聞きすると鍵が曲がっていたまま使用されていた状況で、面付補助錠のシリンダー内に鍵の先端部が詰まっていました。鍵の先端部がシリンダー内の奥に詰まっていた為、表面からは抜き出せず、一旦補助錠を外し、シリンダーコアを分解し、鍵の先端部を取り外しました。鍵が1本しかない状況で、鍵の施錠が必須との事でしたので、鍵の作成をさせて頂きました。経年や使用頻度で劣化がありましたので、鍵抜きと同時にオーバーホール(分解・清掃・再組み立て)を致しました。
施工日
玄関ドアの鍵が外からも中からも開かなくなったとの状況でご相談を頂きました。鍵ではなく、経年劣化に伴う中の錠前の故障でした。サムターンと鍵穴が空転し、閂が錠前に戻らず、ドアの開閉が出来ない状態でした。ベランダからは室内に出入り出来る状態でしたので、お邪魔させて頂き、ドアの内側から握り球を外し、外側から錠前に大きく穴を開け、穴から直接閂を引っ張り出し、開閉出来る状態にしました。その後は、穴を開け破壊した錠前と、長年御使用になられた、鍵の握り玉を交換させて頂きました。お客様にご安心頂くために、トラブルの原因について詳しくご説明させて頂きました。
施工日
玄関ドアのサムラッチが外側から動かないとの事で、ご相談をいただきました。長期間ご使用でしたので、経年劣化により正常な動きが困難な状態でした。修理と交換の選択がありましたが、2ヶ月ほど前に鍵屋さんに修理をしてもらったみたいでしたので、再発のデメリットも伝えさせていただきました。御高齢の方でしたので、ご家族の方に連絡をさせていただき、交換の許可を頂きましたので、ドア数カ所に加工を施し、MIWA社の万能型THMTMへ交換させて頂きました。何通りかの解決方法をお伝えし、お客様の選択肢を作ることが出来ました。ご近所の方にもお声をかけて頂き、そちらの鍵の修理もさせて頂きました。
施工日