男性用小便器の排水が詰まり、流れが悪いとの状況でご相談を頂きました。経年による尿石等の汚れが排水路に蓄積した事が原因であると考えられます。ローポンプという、詰まりを解消する専用の道具を使用し、不具合の症状を解消しました。再発防止も視野に入れ、作業を行いました。小便器の詰まりは尿石が原因である事が多いです。地面に埋設されている見えない排水管までは確認を行い作業をする事が難しい為、汚れがそこに残っていると短期間で再発する事もあります。しかしプロの仕事として再発は起きてはならない事だと考えており、私どもの判断で専用の尿石除去剤をサービスで使用させて頂きました。
施工日
トイレよりちょろちょろ水が出てきて止まらないとの状況でご相談を頂きました。トイレタンク内の部品が老朽化により錆びており、水が止まらない原因となっていました。トイレ部品の製造メーカーへ連絡をしてお客様宅へ修理スタッフの方を手配する事になりました。早急な修理対応をご要望であり、最善策をご提案させて頂きました。壊れている箇所が特殊な部品で交換をする場合は取り寄せが必要な為、修理完了まで日数を要します。製造メーカー社であれば市場に流通していない細かな部品を在庫として持っている事がある為、電話をして確認してみました。結果、そちらへ修理をご依頼頂く方がお客様にとってより良い事が分かり、その旨を「本日のお代は不要ですので」という事でご提案させて頂きました。トイレメーカー社への修理手配が完了した後、お客様より台所水栓の点検ご希望を別途で頂きました。金属部が全体的に老朽化で腐食しており、今後漏水の可能性がある旨をお客様へ御覧頂きながら説明を行いました。本体の交換作業をその場でご注文頂き、即日対応をさせて頂きました。
施工日