トイレの床に水がたまり、原因もわからないので困っているとの状況でご相談を頂きました。経年劣化により故障したウォシュレット本体から漏水し、便器を伝いその水が床へこぼれていました。ウォシュレット単体を交換する方法とトイレ全体を交換する方法をご提案。『長年使用しているし、また壊れる可能性があるのであればまた気持ちよく使えるように思い切ってこの機会に綺麗に』との事でトイレ全体の交換で作業のご注文頂きました。修理の方法をお客様に選択して頂けるように複数の提案を行いました。お客様は十人十色で修理で直して欲しい方もいらっしゃれば交換して欲しい方もいらっしゃると思います。今回はトイレの使用年数や状態から今後不具合が発生する可能性が高かった事もあり、全体の交換を選択肢の中に入れさせて頂きました。昨今のトイレは節水や汚れが付着しづらい機能が備わっており、トイレを交換したら年間の水道代金が数万円変わったという事も良くあります。新しいトイレを快適に使用して頂けていると幸いです。
施工日
トイレ排水の流れが悪いとの状況でご相談を頂きました。屋外の排水管に木の根っこが入りこみ、そこにトイレから流した汚物やトイレットペーパーが引っかかり滞留した事で詰まりの原因となっていました。高圧洗浄作業にて排水管の洗浄作業を行いました。木の根っこに関しては症状が再発しないよう、綺麗に取り出して弊社にて処分させて頂きました。早急な対応をご要望であり、即日対応できるように高圧洗浄機を準備して訪問しました。また、再発予防策をアドバイスとしてお伝えしました。木の根っこは水気がある方向に向かって伸びる傾向がある為、住居周辺の自然環境によってはこのように木の根っこが排水管に入り込む事があります。定期的に排水管が繋がる桝の中を確認してお掃除して頂く事でその原因で引き起こる排水詰まりを激減させる事が出来ます。
施工日