鍵紛失による玄関鍵解錠のご相談を頂き現場訪問。訪問後、鍵の防犯性能を確認するとハイセキュリティータイプMIWA U9のシリンダーでした。ピッキングでの解錠は困難ですが、専用の解錠工具を使用することで、鍵を壊すことなく解錠ができると判断し、非破壊解錠のご提案をさせて頂きました。鍵の紛失という予想外のトラブルで、お客様はお疲れのご様子でしたので、早速作業を開始致しました。作業開始から10分程度で無事解錠作業完了。幸い交換の必要性を感じる状況での紛失ではなかったこともあり、今回はシリンダー交換はせず、紛失で本数が足りなくなってしまったスペアキーのみ作製させて頂きました。
施工日
勝手口扉の鍵が動作不良を起こしており、室内室外ともに操作ができないとのご相談を頂き現場訪問。不具合の症状や原因を確認したところ、扉と枠の隙間が大き過ぎるため鎌錠の内側とストライクが干渉しており、鎌錠が引っ掛かっていることで解錠できない状態でした。半年ほど前にも同様の不具合が起き、その時は他社様にご相談。その時はストライク穴の位置を調整してもらい、その後は使用に大きな問題はなかったが、不具合が再発してしまったとのことで、今回は当社にご相談頂きました。ご高齢のご家族も使用する箇所なので、「誰でも簡単に使用できる状態にして欲しい」とのご希望により施工のご依頼を頂きました。まずは鍵に負荷を掛けないように解錠し、その後ストライク穴の調整と、丁番にスペーサーを入れることで扉の位置の調整を行い不具合は解消。今後も長く安心して鍵をお使い頂くために錠前やシリンダーの洗浄も行い、作業完了致しました。施工後の動作確認、ご使用の説明の際には、「以前と違い、鍵がとてもスムーズに動くようになった。力を入れる必要もなく、これで安心して使える。」と喜んで頂くことができました。
施工日
勝手口鍵の修理か交換のご相談。お困りごとは、勝手口の鍵が室内、室外共に操作できない状態で扉が開かないので見て欲しいという内容でした。現場訪問して不具合の症状と原因を確認。扉から部品の取り外しが可能な状態でなければ、正確に原因の特定を行うのが難しいことから故障不具合解錠と修理もしくは交換について説明をさせて頂き、まずは解錠作業をご依頼頂きました。解錠後、不具合の原因は経年劣化による錠前の汚れや油切れであることが確認できました。同時期にリフォームした扉がその他にも2か所あり、全ての鍵の状態を確認して欲しいとのご要望を頂き、同様の症状がでていた箇所の修理及び錠前が破損していた玄関引き戸の鍵交換についてもご依頼頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、作業を興味深くご覧になっておられたご主人様から「これは素人にはできない。プロに頼んで良かった、とても安心しました」と喜んで頂くことができました。
施工日
玄関の鍵の修理か交換のご相談。お困りごとの内容は外から鍵の操作ができず出かけられない状態という内容でした。現場に訪問して原因と症状を確認したところ、錠前本体が破損しており、シリンダー内部についても経年劣化による摩耗と金属疲労により鍵の抜き差しが困難な状態となっておりました。破損箇所を目視でご確認頂き、破損原因に繋がった要因などを説明の上、部分的な修理による対処、錠前セットによる交換など複数の提案をさせて頂き、錠前セットでの交換にて施工のご依頼。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、「鍵の音が操作した時の手応えがしっかりしていて安心感がある」と喜んで頂くことができました。
施工日