●昨日の夜からトイレの水が流れず、便器から水があふれそうな状況とお伺い。 ●点検の結果、お掃除シートを流してしまったために便器の中でつまってしまっていました。 ●お客様には便器の絵を描き、お掃除シートがつまりの原因になりやすいことをご説明し、解決には便器を取り外してつまりの原因を取り除く「脱着」の作業をおすすめいたしました。 ●お見積りと作業内容にご納得いただけましたので、すぐに作業に取り掛かり無事解決いたしました。
施工日
●洗面所に水漏れがあるというご依頼でお伺いいたしました。 ●お客様に30年ご愛用の洗面台の蛇口であるとお聞きし、全体を点検したところシャワーホース部分に経年劣化があり、そこから水漏れが起きていることがわかりました。お客様に状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 ●蛇口の耐用年数を過ぎていることから部品交換では他の部分が経年劣化を起こし水漏れを再発する可能性があるため、蛇口全体を交換されることをご提案いたしました。取り付け可能な蛇口を決めていただき、見積り金額にご了承いただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 ●蛇口交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
●施設内にある洗面台の蛇口の台座から水が漏れてくるとのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、スパウト部分に折れがあり、スピンドルに経年劣化による摩耗が見受けられました。これらが原因で、隙間から水が漏れてしまっていたとわかりました。蛇口を見ていただきながら、蛇口の状態と原因をお客様にご説明いたしました。 ●26年ご愛用である蛇口ですが、部品交換では水漏れを修理することが難しい為、蛇口交換をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●交換作業完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●屋外にある散水栓を雪かきの際に誤って割ってしまったとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、塩ビパイプに破損があることがわかりました。お客様に状態をご説明し、使用年数をお聞きしたところ18年はご愛用とのことでしたので、経年劣化もあり破損しやすくなっていた可能性があるとお伝えしました。 ●ご提案として、塩ビ管補修と一緒に蛇口を新しい物へ交換されると安心であることをお話しました。お客様とご相談の結果、塩ビ管補修と蛇口交換でご依頼をいただき、見積り金額にご了承をいただけましたので作業に取り掛かりました。 ●点検から1時間ほどで作業を完了し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事作業を終了いたしました。
施工日
●トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、トイレットペーパーを大量に流してしまったことにより、トイレットペーパーが塊になり詰まりが起きてしまったとわかりました。お客様に詰まりの状況をご説明しました。 ●トイレットペーパー以外に詰まりの原因となるものがある可能性があるため、ご提案として便器を脱着し詰まりがトイレットペーパーだけか確認し、詰まりを除去する方法をお話しました。お客様とご相談した結果、便器脱着作業の見積り金額にご了承をいただけた後、作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと、排水ソケット部に詰まっているトイレットペーパーを発見し除去をおこない、便器を元に戻しました。作業完了後、トイレが無事流れることをお客様と確認し、トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
●30年以上ご愛用されているお手洗いから汚水桝が詰まってしまいお水が流れないとお困りでした。 ●点検の結果、最終枡のあたりで詰まっていることがわかりました。要因としては溶けにくいお掃除シートと排水管の中に生えた木の根っこが成長してふさいでしまったことが考えられました。お客様には排水管と最終枡へと流れる構造を図面に描いてご説明し、高圧洗浄でのつまり解消をご提案しました。 ●お見積りと作業内容にご納得いただけましたため、すぐに作業に取り掛かりお困りを解消いたしました。
施工日