●誤って尿取りパッドをトイレに流してしまって、トイレが詰まったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●屋外桝と便器を点検したところ、尿取りパットが水分を吸って膨張し排水ソケット付近で詰まりを起こしてしまっていると判断し、便器の絵を描きお客様に構造と詰まりの箇所の説明をいたしました。 ●便器を取り外し詰まりの原因を除去する方法をご提案し、お見積り書をお渡ししました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外し、詰まっていたものをすべて除去し、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレは流れるけど水位が安定せず、台所や浴室で水を流すと流れ切る際にポコポコやボボボボと音がするとご依頼をいたしました。 ●症状をお聞きし、屋外桝を点検したところ根っこが詰まっているのを発見しました。お客様にもご確認いただき、お庭の庭木や苔の影響で桝内で成長をしてしまったことにより詰まりが起き、異音などの症状が発生してしまったとご説明いたしました。 ●点検の際に、トイレのご使用年数をお聞きしたところ20年以上ご愛用ということで、洗浄機能が低下が見受けられたため詰まりが起こりやすい環境ではあることをお話しました。 ●排水詰まりを解消する方法として、屋外桝の根っこを可能な限り除去し、薬品と高圧洗浄機を使い排水管内にある汚れをしっかり落とす方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、2つあるトイレの内1つを新しいトイレへ交換する作業も一緒におこなうこととなり、トイレを選んでいただきました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 ●トイレの排水管・生活水配管を薬品と高圧洗浄機を使い汚れを落とし、屋外桝の根っこを除去し、無事排水がスムーズに流れるようになりました。温水洗浄便座付きのトイレへ交換をおこない、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、即日水まわりのトラブルを解決することができました。
施工日
●昨夜からトイレが詰まって使えないとお電話をいただき、ご訪問いたしました。 ●お客様ご自身詰まりを起こしてしまった原因に心当たりがないとお聞きし、点検をおこなったところ便器奥もしくは排水ソケット付近に詰まりがあるとわかりました。便器の絵を描き、お客様にトイレの構造と詰まりの箇所についてご説明いたしました。 ●詰まりの原因が特定することができないため、便器を脱着する方法か、これを機に20年ご愛用のトイレを新しいものへ交換されるかをご提案いたしました。お客様とご相談の結果、便器を脱着し詰まりを除去する方法でお見積りを作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと、排水ソケットに生理用品が詰まっているのを発見し除去をおこないました。便器を戻し、お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレつまりを解決することができました。
施工日
●昨日の夜からトイレの水が流れず、便器から水があふれそうな状況とお伺い。 ●点検の結果、お掃除シートを流してしまったために便器の中でつまってしまっていました。 ●お客様には便器の絵を描き、お掃除シートがつまりの原因になりやすいことをご説明し、解決には便器を取り外してつまりの原因を取り除く「脱着」の作業をおすすめいたしました。 ●お見積りと作業内容にご納得いただけましたので、すぐに作業に取り掛かり無事解決いたしました。
施工日
●トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、トイレットペーパーを大量に流してしまったことにより、トイレットペーパーが塊になり詰まりが起きてしまったとわかりました。お客様に詰まりの状況をご説明しました。 ●トイレットペーパー以外に詰まりの原因となるものがある可能性があるため、ご提案として便器を脱着し詰まりがトイレットペーパーだけか確認し、詰まりを除去する方法をお話しました。お客様とご相談した結果、便器脱着作業の見積り金額にご了承をいただけた後、作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと、排水ソケット部に詰まっているトイレットペーパーを発見し除去をおこない、便器を元に戻しました。作業完了後、トイレが無事流れることをお客様と確認し、トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
温水洗浄便座を購入し止水栓を交換しようとしたらニップルが折れて水漏れしてしまったとお困りのご依頼でした。お客様に井戸水をお使いになっていて、トイレは35年はお使いになっているとお聞きしてから、点検をおこなったところ止水栓のニップルが折れた原因は経年劣化であることがわかりました。井戸水を使っていると折れやすくなってしまう旨を伝え、止水栓を新しい物に交換するにはトイレタンクを取りはず必要がありますが、既設のトイレタンクは古い設備のため一度外すと不具合か最悪壊れてしまう可能性があることをご説明しました。これを機に便器とタンクを使い勝手のいいものに交換されることをご提案いたしました。お客様とご相談の上、トイレ交換で見積りを作成し見積もり金額と取り付けるトイレにご了承をいただけましたので、その日のうちに作業を開始しました。トイレを交換後、お客様と不具合がないことを確認し作業を終了いたしました。
施工日