【白金】玄関の錠前交換

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「ドアノブのドアを止めておく出っ張ってるところありますよね？それが引っ込まなくなっちゃったんですよ。そこの部分を交換してもらいたいんですけどできますか？」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。

現地のご住所をお伺いすると港区白金にお住まいのお客様からのご依頼でした。

対応ができるスタッフを確認して、11時半頃にご到着ができることをお伝えすると「すみません、申し訳ないですけど、よろしくお願いします。」と明るくなられてご依頼いただけました。

受付日時
2020年8月7日 10時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

ラッチ不具合でしたのでＫＯＤＡＩ社製品の錠前に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＯＤＡＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵と家の鍵を紛失した
• ・ついてるドアの鍵を全部交換したい
• ・ドアが開かないが原因が分からない
• ・ドアノブを引っ張ると抜けてしまう
• ・トイレのドアがたまに開かなくなる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速な案内をしてもらいました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすくとても良かった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A早い作業で、問題はなかった。丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 女性）