【山王】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたくてお電話しました。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

現場は大田区山王にあるご自宅で、玄関の鍵交換をご希望とのことです。

「昨日トラブルがあって、鍵やお財布の盗難にあってしまったんですね。」とご事情をお聞きしました。

対応状況を確認しましたところ9時半頃のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年8月3日 6時10分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

防犯のために玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関引き戸の鍵をやめて新しい鍵に取り換えたい
• ・子供が玄関の鍵を落としたのですぐに交換したい
• ・事務所の鍵がささったまま折れて抜けなくなった
• ・事務所の鍵が折れて鍵穴から取り出せなくなった
• ・室内のドアノブを鍵付きのドアノブに交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズで問題なかった。（女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も分かりやすかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A内容説明も非常に分かりやすく、不明点も教えていただき助かった満足している。（30代 女性）