【大領町】トイレダイヤフラム交換

料金の内訳

作業地域

石川県小松市

ご相談内容

「トイレの上のほうの水が流れないんですけれども。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

状況をお聞きすると、トイレの手洗い管から水が出ないとのことでした。現場は小松市大領町にあるお客様のご自宅です。

お伺いできる作業員をお調べして、14時頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月1日 10時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

ダイヤフラム劣化の為水がタンクにたまらず流せない状態でしたので、ダイヤフラム交換にて解消しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクのネジが腐食している。
• ・トイレのレバーが動かない。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れた。
• ・トイレに飾ってあったガラスビンの丸い蓋が詰まった。
• ・トイレ詰まり（息子がタバコを流してしまった）

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応について連携もまともに出来ていなく大変不快に思いました。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明についてはわかりやすかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく作業内容については説明してくれました。（60代 男性）