【大和町】給湯器の撤去・交換・処分

料金の内訳

作業地域

宮城県仙台市若林区

ご相談内容

「給湯器の修理の事でお電話差し上げたんですけど。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

「普通のシャワーとか温水はちゃんと出るんですけども。風呂の湯張りと追い炊きをするとエラーが出て止まっちゃう状態なんですよ。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、仙台市若林区大和町のマンションのご自宅からのご依頼でした。

地域担当のパートナー店の確認を取りまして、この後30分前後で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いいたしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月7日 15時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

給湯器がエラーが出て止まってしまうので修理してほしいとのお困りごとでお伺いさせて頂きました。現場にてご相談しまして、給湯器の撤去・処分と、リンナイ社製の給湯器本体を使用した交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
リンナイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器からガス漏れの臭いがする。
• ・給湯器からぬるま湯しか出なくなった。
• ・給湯器からの騒音が気になる。
• ・給湯器から異音がしている。
• ・給湯器から異音がすると気がある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切で感じが良かった。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速な対応で特に問題はない。（70代以上 女性）