【上矢部町】トイレのカギ交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「トイレのレバー式の鍵が破損しちゃいまして、開かないような状態になってしまったんですよ。いまはガムテープを貼ってラッチを抑えて使っている状態なんですけど修理は今日いらっしゃることはできるのでしょうか？」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねすると、横浜市戸塚区上矢部町でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

11時半のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2020年7月16日 6時00分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

レバー式のドアノブがぐらぐらしているとのことで、ＮＡＧＡＳＡＷＡ社製品のドアノブに交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＮＡＧＡＳＡＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・購入したドアノブを取り付けたい
• ・施設の自動ドアの鍵を交換したい
• ・事務所アルミ扉の鍵を交換したい
• ・事務所のＹＫＫ社の鍵を替えたい
• ・室内ドアのラッチが引っ込まない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれて助かりました。（40代 女性）