【細川町】台所の蛇口交換

料金の内訳

作業地域

愛知県岡崎市

ご相談内容

「水道の水漏れなんですけど。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、岡崎市細川町にあるご自宅からのご依頼で、台所の水漏れでお困りとのことでした。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと30分ほどで到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月20日 8時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の水漏れでお紺かりでしたので水栓交換とフレキ管の交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のシンクのシャワー付き水栓を普通の水洗に交換したい。
• ・台所のシンクに水を流すと床から水が染み出てくる。
• ・台所で水を流すと床が水浸しになる。
• ・台所シンク台下の配管が経年劣化でぶよぶよになっている。
• ・台所シンクの排水口水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんもスムーズでよかったですよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや作業内容の説明もちゃんともらったので、納得してお任せしました。（女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についての説明もきちんと行っていただけてますし、金額についても先にお伝えがあったので作業代金も準備できて内容金額ともに不満に感じたり等なく納得してます。（40代 女性）