【西】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

東京都国立市

ご相談内容

「インターネットを見たんですけど、家の玄関の外側からかける鍵が回りにくくなったのですが。何回かやれば回るときもあるのですが、以前よりだいぶ回しづらくなったので。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場となった住所をお聞きすると、国立市西とのことで対応が可能なエリアであることが分かりました。

約60分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月8日 15時50分頃

受付担当
浜口

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂のドアノブが錆び付いていてガタガタするので交換したい
• ・勝手口の鍵を紛失してしまい、鍵が直らないと出掛けられない状況
• ・東洋サッシに取り付けてもらったドアの鍵が開けにくくなってきた
• ・グラグラしているドアノブをそのまま使用していたら開かなくなった
• ・ディンプルキーかロータリーステアリングかどちらかを検討している

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に不明点も無くスムーズでよかったですよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすごく手際よく行っていたと思いますし、対応もとても明るく礼儀正しい方で安心しました。鍵のことなので早くやって欲しくてって言うこちらの要望にもきちんと応えていただけてますし、完了後もすごい使いやすくて大変満足してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業については本当によくやっていただけたと思っております、要望していた仕上がりでもちろん仕上げていただけましたし、対応も親切な方で安心しました。（30代 女性）