【井上町】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

愛知県豊田市

ご相談内容

「外から玄関の鍵を開けようとしましたらなかなか開かなくて、中からは開くんですけど。ちょっと見てもらいたいんですけど。たまに開くときがあるだけで。なかなか開けづらいですね。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしますと、豊田市井上町とのことで訪問が可能な地域であることが分かりました。

約60分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月7日 9時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関ドア錠の経年劣化によるシリンダー不具合のためシリンダー交換を行いました。ドアハンドルもグラつきがあり修理致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・中古のマンションを購入したので鍵を交換したい
• ・長い間家を開けていて不安なので鍵を交換したい
• ・防犯性を下げて合鍵がすぐに作れる鍵に替えたい
• ・アルミサッシのクレセント錠を取り外してしまった
• ・チェーンロックを取ってバーロックを取り付けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなく聴き取りやすかったですよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についての説明であったり、見積もりの説明は特別聞いていて不明に感じたりもなく詳細についてもきっちり教えていただけたので納得。安心して依頼できました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員は流石プロという感じで、テキパキと作業してもらえました。作業員に不信感は無く、最初に名刺も受け取って名乗ってもらえました。（40代 女性）