【二野町】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市瑞穂区

ご相談内容

「トイレのトラブルがありまして、それを見て頂きたいのですが。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

詳しくお聞きすると「タンクから水漏れしていてトイレの水が流れないんです。まあ、溜まらないっていうことですかね。」とお話ししてくださいました。

名古屋市瑞穂区二野町にある店舗がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。

対応状況を確認しましたところ約60分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月10日 15時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレ タンクの水漏れでお困りでしたのでダイヤフラム交換にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレから温水が出ない。
• ・便器に子供がおもちゃを落として詰まらせた。
• ・トイレが流れにくく、ゴポゴポ音がする。
• ・引っ越し先にシャワートイレを取り付けたい。
• ・トイレタンク内の金具が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応はとてもよかった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業について特にトラブル等もなく滞りなく完了してますので大丈夫ですし対応も大変丁寧で気さくな作業員で好感が持てました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容や見積もり料金の説明もちゃんと事前に行っていただけてましたし、確認の上行っていただけてとても安心しました。（40代 男性）