【矢野西】浴室暖房器調査

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安芸区

ご相談内容

「浴槽の中に送風機が付いているのですが、その電源スイッチが壊れてしまったのでどうなのかなと思って。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

「スイッチが入らなくなったのでメーカーに電話したら全部取り換えになると言われたんですよ。型番が古いのでもう製品がないんじゃないかな。」とお話しをお聞きしました。

現場のご地域を確認したところ、広島市安芸区矢野西にお住いのお客様でした。

エリアを担当しているスタッフは約60分後に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

受付日時
2020年7月8日 11時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

浴室暖房器の調査を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂場の浴槽の水が詰まった。
• ・風呂場のシャワーの水が止まらない。
• ・風呂場の排水口にメダカが詰まった。
• ・浴室のお湯がなかなか抜けていかない。
• ・浴室のシャワーの水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすく端的に教えていただけたので不雑な内容に感じることもなく分かりやすかったですよ。料金も納得してます。（30代 女性）