生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関鍵交換 シリンダー | 11,000円 |
KABA 部品代 | 26,400円 |
合計 | 37,400円 |
千葉県我孫子市
「鍵の交換をお願いしたいのですが。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。
「玄関の鍵を落としたので交換したいんです。別の鍵で開け閉めはできています。」と詳細をお聞きしました。
対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると我孫子市つくし野とのことでした。
ご訪問ができるお時間の確認を取り、18時頃の到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年7月5日 14時10分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
玄関の鍵を紛失してしまい、防犯のために鍵を交換したいとのことでした。KABA社製品の鍵をお選びいただき交換作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド
KABA
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