【北寺尾】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「トイレのタンクの部分の下あたりからだと思うんですけど、トイレを流すと水が漏れてくるようになってしまって。少しすると水は止まるんですが、流すたびに漏れるという状況なんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、横浜市鶴見区北寺尾が今回の現場でした。

7月6日の14時頃のご訪問でご予約を抑えさせて頂きました。

受付日時
2020年7月5日 21時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

トイレの水を流すとタンクの下あたりから水が漏れてくるとのことで、ロータンク内の部品交換と修理を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレのカバーみたいな所が取れて流してしまった。
• ・トイレの便座の蓋の接合部が割れた。
• ・トイレに嘔吐したものが詰まった。
• ・旅館の客室のトイレが詰まった。
• ・トイレに誤ってボタン電池を落として流した。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーター対応で対応スピードや言葉遣いも特に気になるところは無かったですよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A即短時間で対応していただいた。部品も変えていただいた。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についての説明も専門的なところ含め丁寧に教えていただけたので問題ございません、また料金の説明もきちんとしていただいてますので大丈夫です。（30代 女性）