【元郷】玄関のシリンダー交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「玄関の鍵を替えたいんですけど。マンションの一室なんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、川口市元郷にお住まいのお客様でした。

お伺いできる作業員をお調べして、12時頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると明るくなられてホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月2日 9時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

マンションの玄関の鍵を交換したいとのことでＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を無理矢理入れて回したら折れてしまった
• ・鍵を落として気持ち悪いので鍵交換をしたい
• ・鍵穴の中に鍵が残ってしまい自宅に入れない
• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分からない所も特になくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。（40代 男性）