生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
玄関ドア鍵交換(上) シリンダー交換 | 11,000円 |
GOAL 部品代 | 24,200円 |
合計 | 35,200円 |
大阪府吹田市
「鍵を盗られたので付け替えてほしいんですけど。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。
詳しくお聞きすると「鍵はあるんですけど、家に置いていた鍵を取られたんです。」とお話ししてくださいました。
お伺い先は吹田市千里山西で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。
お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして約60分後の到着で作業員を手配いたしました。
今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年5月18日 8時30分頃
受付担当
椙木
担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
防犯のために玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえGOAL社製品に交換してご依頼に対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
GOAL
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。