【今津中】玄関引戸錠交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市鶴見区

ご相談内容

「家の玄関の鍵を交換したいんですけど。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

「引違のドアなんですけど、右から開けているのを左からにしたいんですね。鍵を新しく取り付けることになるんですかね？」とのことで、大阪市鶴見区今津中が今回のお伺い先です。

ご相談の結果、14時頃のお伺いでご予約をさせて頂くこととなりました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月11日 12時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＭＩＷＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のドアノブが錆びて鈍くなった
• ・アルミサッシの小さい鍵を交換したい
• ・テナントの鍵が空回りすることがある
• ・ドアノブのサイズが穴と合っていない
• ・トイレの扉のラッチが出たままになる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初の電話案内も聞き取りやすい説明で早急に業者の手配と予約を取っていただき大変助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A当日作業に来ていただいた方も非常に丁寧で清掃から入ってこまやかなチェックや動作確認、設置位置確認を都度行いながら作業進めていただき、希望していた仕上がりになりました。自宅にほとんど居ることがないので防犯性が不安でしたが今回交換していただき気持ちも少し軽くなしました。安心できる形で作業していただき感謝してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明含め見積もり説明も特別不明なところなどなくむしろ相談にも乗っていただいた上アドバイスも頂き大変満足してます。（40代 男性）