【小石川】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「マンションのドアの鍵を開けていただきたいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

「私は管理室のものです。本人がいるかいないか確認のために開けたいということで親戚の人が来ているんですね。それで、警察官立ち会いのもと解錠していただきたいなと。警察官の手配はこちらでやります。」といった状況で、現場は文京区小石川にあるマンションです。

お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして12時半頃のご訪問でご予約を承りました。

今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月11日 11時00分頃

受付担当
浜口

作業内容

ドアスコープを破壊して玄関の解錠作業を行いました。解錠後はドアスコープと鍵の交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・指紋認証の玄関錠が開かなくなった
• ・玄関の鍵を閉めたら開かなくなった
• ・玄関の鍵を作るか開けてもらいたい
• ・玄関の鍵を壊さないで開けてほしい
• ・玄関の鍵をかけたら抜けなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題は無かったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A当日作業に来ていただいた作業員の方も大変親切で防犯面でも早急に直したいと考えていたところではあったので直していただき大変助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて不明に感じるところもなく端的で分かりやすい説明でとてもよかったです。（30代 男性）