【玉津町新方】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「20年前の家で、新日軽の玄関の親子ドアなんですけど、下の鍵がかなり開けにくい状態になっているんです。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。

対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると神戸市西区玉津町新方でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。

40分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年5月5日 13時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

戸建玄関ドア2ロックの下側が動かないとの事。 原因はガードロック錠の経年劣化でした。 もう一方も交換お勧めし、上下の錠前交換ご依頼頂きましたので鍵交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・寮の玄関の鍵を交換したい
• ・サムターンが垂直にならない
• ・ドアノブ4か所を交換したい
• ・ドアノブが劣化して動かない
• ・トイレの扉のラッチが折れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応でした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じのいい人でしたよ。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれた。（30代 男性）