【松見町】台所の混合水栓交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「台所の蛇口が壊れたので見て頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調で慌てている様子でお電話を頂きました。

現場は横浜市神奈川区松見町のご自宅です。

お客様のご都合と対応状況を確認し、5月2日土曜日の9時頃のご訪問でご予約を確定いたしました。

当日は到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年5月1日 16時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の混合栓のレバーが取れている状態でしたのでＴＯＴＯ社製品の混合水栓に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の流しに天ぷら後の油を大量に流して詰まった。
• ・台所の排水口に誤って指輪を落として取れなくなった。
• ・台所の排水口から悪臭が上がってくる。
• ・台所の排水に異物を落としてしまった。
• ・台所の蛇口の取っ手が取れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てくれて助かりました。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれたので良かったです。（40代 女性）