【加茂野町鷹之巣】玄関と勝手口の鍵交換、室内のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

岐阜県美濃加茂市

ご相談内容

「鍵の調子が悪いので交換したほうが良いかなと思って。見積もりをしてもらいたいんですけど。」と少し慌てた口調でお電話がございました。

「鍵を入れたら出せなくなったことがあって、今は使える状態なんですけど。」とご事情をお聞きしました。

美濃加茂市加茂野町鷹之巣にお住まいのお客様からのご入電でした。

60分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月12日 17時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＭＩＷＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。勝手口の錠前はＳＨＯＷＡ社製品に交換、室内ドアノブはＧＩＫＥＮ社製品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＳＨＯＷＡ、ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を何回交換しても合鍵を作って入ってくるのでまた交換してほしい
• ・ディンプルキーを10年以上使っていたら引っかかるようになってきた
• ・サムターンの回りが悪く、デッドボルトが出てこないので施錠ができない
• ・他社に、シリンダーのサイズが合わないので鍵交換ができないと言われた
• ・直してもらった玄関の鍵がまた具合が悪くなったので見積りに来てほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく行っていただき、特別不明点も無く納得してます。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明点も無く、非常に分かりやすい説明でこれと言って不満もございません。（30代 女性）