【南栄】トイレタンクの修理

料金の内訳

作業地域

広島県大竹市

ご相談内容

「そちらでトイレのタンクの水が溜まらなくなったというか、直してくれるんですかね？」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、大竹市南栄とのことで、対応が可能なご地域であることが分かりました。

12時前後でお伺いができることをお伝えすると「お願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月12日 10時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレタンクに水がたまらないとのことで、清掃と部品交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器とウォシュレットの接続部分からの水漏れ。
• ・トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。
• ・トイレタンク上の手洗い管から水が出ない。
• ・トイレの水が便器内で漏れている。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別なくスムーズな案内で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応自体はよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれました。（40代 男性）