【広芝町】トイレの水漏れ対応

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「トイレのどこかから水が漏れているみたいなんですけど。床の所にいつの間にか水が溜まっている状態で。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご相談がございました。

「どこから漏れているのか分からないので一回見て頂きたいんですけども。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きすると、吹田市広芝町の会社にあるトイレのご依頼でした。

12時～13時を除いた16時までの予約をご希望でしたのでお伺いできるお時間を確認しまして、本日13時～15時の間にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたします。」と明るくなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年3月13日 11時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

トイレのどこかから水漏れしていつの間にか床に水が溜まっているので見てほしいとのご依頼でご訪問致しました。現場を拝見させていただきご相談しまして、温水洗浄便座の交換にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
パナソニック

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの配管から水漏れしている。
• ・トイレタンク内に水が貯まらない。
• ・シャワートイレが寿命で壊れた。
• ・トイレに小瓶を落として詰まらせた。
• ・トイレタンク内部の浮きの棒が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり丁寧に作業してました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A相手の方の声も聞き取りやすくいい対応でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積りや作業内容も説明してもらって分からない点はなかった。（50代 男性）