生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
基本料金 | 4,400円 |
トイレ便座交換 温水洗浄便座 | 16,500円 |
パナソニック 部品代 | 34,100円 |
合計 | 55,000円 |
東京都台東区
「温水洗浄便座の水が出てこないんですよね。それで便座を交換したいんですけど。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。
現場となるご住所をお聞きしますと、台東区東上野にある事務所からのご依頼であることが確認できました。
お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして12時前後のご訪問でご予約を取らせていただきました。
お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年4月6日 10時20分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
温水便座のお湯がでないとのことで、温水洗浄便座をパナソニック社製品に交換して対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
パナソニック
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。