【西山台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪狭山市

ご相談内容

「家の鍵が回しにくくなってて。開けるのは回るんですけど閉めるときに回らない時があって。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

大阪狭山市西山台の一戸建てのご自宅で、玄関の鍵が回しにくい状態とのことでした。

お客様のご都合と予約状況を確認して18時頃のお伺いで作業員を手配いたしました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月8日 12時50分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵が閉める方向に回しにくいとのことでした。 U9PMKを20年使用されているとの事で本体、鍵穴の劣化が進んでいる状態でした。 交換について鍵の種類、本体ケース、料金について説明後、選んで頂いた部品での作業となりました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵2箇所のうち1箇所が回らない
• ・玄関の鍵が引っかかってうまく回らない
• ・玄関の鍵が何かに引っかかって動かない
• ・玄関の鍵が壊れて中からロックできない
• ・玄関の鍵が古くなり全然効かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズな案内でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明は分かりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと直してもらって満足しています。（70代以上 女性）