【招提中町】パソコンの設定とクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「パソコンちょっと調子悪いんですわ。メッセージがしょっちゅう出るんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、枚方市招提中町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンのパートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございます。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年2月21日 18時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンの調子が悪く、TrendMicroのアドオン許可が消えないとの事でお伺いしました。IEをお使いでしたので、Edgeの使用を推奨し、IEショートカットなどの整理を行いました。また、AdobeReaderのアップデート、IEのお気に入りをEdgeに移行、不要なファイルなどの削除を行っております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ウイルスソフトのインストールが出来ない
• ・アプリケーションエラーというメッセージが出ている
• ・アプリが正常に起動しなくなった
• ・アプリが正常にインストールできない
• ・アップルのパソコンにゲームを入れてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれて助かりました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A満足する内容だった。（70代以上 女性）