【旭町】パソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県草加市

ご相談内容

「パソコンだいぶ古いんですが、修理できますかね？」とゆっくりとした口調で、少々不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、草加市旭町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域の担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月13日 12時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

古いパソコンの修理ができるか見てほしいとのご希望でお伺いさせて頂きました。現場にてご相談の元、パソコン本体をご購入頂き、ユーザーアカウント設定、インターネット接続設定、プリンター設定、ゲームのインストール、ビルドアップデート等を行っております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・古いデスクトップのパソコンの画面が映らなくなった
• ・警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった
• ・強制終了して電源をつけたら英語の文字がいっぱいでてきて起動しない状況
• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった
• ・起動はできるが使っていると急に落ちる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別聞いていて不明点も無く、とても分かりやすい説明で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり対応していただいた。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な方でしたね。（60代 女性）