【興津本町】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市清水区

ご相談内容

「パソコンで適当にアカウント作ったら、アカウントの設定が最新ではありませんっていってパソコンが繋がらないんですけど。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、静岡市清水区興津本町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

まずは担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「分かりました、どうも。よろしくお願いします。」と少し慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月20日 9時50分頃

受付担当
尾張

作業内容

メールアカウントを作成したがうまく設定できないとのご依頼を頂きお伺いしました。お客様のご要望により、メールパスワードの再設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
SONY

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールのアカウントを触ってからメールの送信がうまくできなくなってしまった
• ・メールで取引先のデーターベースが送れなくなった
• ・メールソフトは立ち上がるが受信できない
• ・メールソフトの初期設定をしたい
• ・メールソフトの再セットアップをしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明点も無く対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方でよかったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題は無い。良かったとは思う。（60代 男性）